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旅遊預訂平台疑洩個資 客戶接詐騙連結失財

(吉隆坡10日訊)網訂旅遊住宿,需提防!知名線上旅遊預訂平台疑似出現客戶資訊洩露的情況,不少網友申訴通過該平台預訂住宿後,隨即在平台的應用程式收到一封郵件,要求點選連結填寫信用卡等隱私資料,一旦照做便掉入詐騙陷阱,平白損失數百至數千令吉不等。

小紅書使用者“糯米小麻花”發帖分享道,她即將在下個星期出發前往沙巴美人魚島旅遊,數天前突然收到一封來自線上旅遊預訂平台的郵件,要求她在8小時內確認預定,否則就會自動取消預定。

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她說,起初對這封電郵保持懷疑態度,但她在查看了手機應用程式的資訊箱,發現確實有一封來自官方住宿的資訊,基於那是官方住宿發來的資訊,她便選擇相信。

“我按了(郵件)裡面的連結,但那個連結很奇怪,無法複製貼上,於是我手動編輯連結後,就成功進入網頁了;一開始是填一些個人資料,我覺得很正常,然後填寫了入住的時間等基本資訊。”

網民斥平台官方裝死

“到了最後一步,頁面顯示要收取押金,需要我的信用卡資訊,我一開始信以為真,想著可能是因為出島網路不好,所以提前準備好一切包括支付押金,但填的時候我還是半信半疑,因此趕緊通過 WhatsApp聯絡酒店的工作人員查問。”

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她指出,在等待回覆時,她剛好填完了信用卡的資訊,頁面就迅速跳到PBE App,顯示需要支付100元美金。

她立馬感覺不對勁,並取消了交易,正當她懷疑這是不是一場詐騙,酒店工作人員也回了資訊,叮囑她千萬不要點選連結,因為很有可能是詐騙陷阱。

由於她已經點選了連結,也填寫了信用卡資訊,因此趕緊聯絡發卡銀行處理此事,慶幸的是,她當時沒有繼續完成交易,否則後果不堪設想。

“這裡奉勸各位朋友們,即使是收到了官方資訊還是郵件,也不要輕易相信呀!記得要先打電話或發資訊進行確認呀!”

無獨有偶,評論區中也有一些網友留言述說自己在該預定平台遭遇了相同的事情,譴責該平台的網路安全差強人意,且官方給出的解決方案也不盡如人意。

網友“Aloha12138”說,自己也遇到了一樣的事情,被騙了800多歐元(逾4000令吉),與該平台多番拉扯下,才賠償了損失。

網友“蔬菜小丸子”指出,自己也是詐騙受害者,而該平台官方解決方案就是裝死,甚至刪除了聊天記錄,只能聯絡銀行,但各方不斷踢皮球,讓她感到心累。

此外,網友“$HU”分享指出,自己之前預定了去大阪的行程後,該平台就傳送了與事主一模一樣的資訊,慶幸的是,不到5分鐘,他預約的旅館就及時發了資訊,告知那是假資訊,叮囑他不要填寫信用卡資料。

 

 

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