方便司機乘客相認 Uber新功能手機自動變色

（紐約17日訊）只靠電召車程式上提供的車牌及汽車資料，司機和乘客時常迷失在茫茫車陣中。為改善這個“相認”問題，Uber推出新功能，讓乘客手機屏幕顯示出特定顏色，方便司機辨認。

乘客用手機召車，會收到汽車型號和車牌號碼等資料，當司機來到時，乘客通常會舉起手機揮手示意。不過，在車多擠迫情況下，例如球賽或演唱會散場後人群聚集時，司機和乘客往往難以“相認”，也有乘客因為找不到司機，而取消訂單。

Uber名為“Spotlight”新功能，讓乘客的手機螢幕顯示出特定顏色，系統同時會發出訊息，通知司機乘客手機上有什麼顏色，讓司機更容易找到乘客。

這並非Uber首次利用顏色辨認，以改善服務。2016年，Uber推出小燈塔裝置Beacon，讓司機貼在擋風玻璃內側，乘客可以在手機上選擇讓Beacon顯示什麼顏色，幫助他們找到司機。不過，生產Beacon需要成本，還要花時間分發給司機，目前只有14個城市使用。