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新車被撞闖紅燈巴士不賠錢 “只能用自己的車險索賠近RM6000”

(吉隆坡5日訊)巴士司機不僅公然違反交通規則闖紅燈,還撞壞了一對情侶的全新汽車,而且肇事後竟然逃逸!

根據網民skylarleenn上傳到Instagram的視頻,顯示一輛巴士在吉隆坡的敦霹靂路闖紅燈,撞上了她和她男朋友的新車,車輛保險槓的一部分甚至卡在相關巴士上。

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更糟糕的是,巴士司完全至沒有停下來瞭解情況,讓她感到非常不滿。

他也在帖子中寫道:“在2023年11月12日,當我們在吉隆坡敦霹靂路等待紅綠燈時,一輛闖紅燈的巴士撞上了我和男朋友新車的左前角,造成嚴重損壞。”

“令人震驚的是,巴士司機選擇逃離現場,沒停下車處理事故。”

事主的行車記錄儀錄下了事故發生的過程,他們事後向警方報案,並聯繫了RapidKL巴士客服中心,以尋求解決方案。

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“事實上,碰撞來得很突然。我們聽到了撞擊聲,感覺到車輛的晃動。我們感到困惑。幸運的是,一位好心的目擊者叔叔告訴我們,巴士闖紅燈並撞了我們的車,讓我們迅速拍照並報警。”

“我們也向警方提供了行車記錄儀的錄像證據,以協助調查。”

巴士闖紅燈後,撞上了一對情侶的全新汽車,但事後司機卻逃離現場,讓她感到不滿。(Instagram截圖)

儘管有確鑿的證據,但修車廠依然無法成功向RapidKL索賠其車險,事主還被迫承擔維修費。

“事發當天,我們立即聯繫了RapidKL客服,並提供了報案紙、照片和事故的視頻資料;然而,截至上週五(2月2日),該公司尚未就此事提供合理的解釋。”

“更令人困擾的是,警方和保險公司告訴我們,我們無法向RapidKL索取任何保險賠償,必須向我們自己的車險公司索賠修車費,修車費總計為5542令吉96仙。”

“此外,我們還失去了第1年的無索賠折扣(NCD),必須再次支付第1年的高額車險費,這確實是一堂寶貴的教訓。”

由於她對整個保險索賠的狀況感到困惑,所以她選擇分享這起事故,以確保其他人意識到發生這種情況的可能性。

“這是一種不公平的‘不成文規定’嗎?這種不公平的情況讓我們感到非常無助和沮喪。我希望分享這個經歷能幫助更多的司機瞭解那些莫名其妙的『交通規則』,馬路上有許多陷阱,請大家小心。”

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