新加坡航空一架編號SQ321的波音客機21日自倫敦起飛後，在下午約3點45分遭遇嚴重亂流顛簸，緊急迫降曼谷素萬那普機場。美聯社分析FlightRadar24的追縱數據發現，該航班原本在高度37,000英呎，但3分鐘內突下墜6,000英呎，最後迅速降落曼谷。
事故發生後，新加坡航空發聲明證實，機上共載有211名乘客和18名機組人員，向死者家屬致上深切哀悼。
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28歲乘客阿茲米爾（Dzafran Azmir）向路透說，事發時班機開始傾斜，他知道將有事發生，之後飛機非常突然下墜，坐在位置上但未繫安全帶的旅客都被拋向天花板，「有些人的頭撞上頭上的行李櫃，撞出凹陷，他們撞進燈具、面罩所在地方」。
有媒體引述據稱為亂流發生當下的社群媒體影像顯示，有空服員突遭拋飛，撞擊行李櫃和天花板，現場並傳出數聲尖叫。
Aterrador este vuelo de Singapore Airlines de Londres a Bangkok que tuvo que ser desviado por las turbulencias que causaron un muerto y 30 heridos.
La única buena noticia es el aguante de estos aparatos. pic.twitter.com/YVRtFV75XT
— Cristina Carrizosa (@CCarrizosaC) May 21, 2024
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