新舊案例都要處理 張天賜續為民服務

他說，雖然國家政局經歷巨大轉變，國陣失去了政權，但馬華公共服務及投訴部在人民心中的角色卻未曾改變，堅持留著該部的決定也獲得黨中央領袖的認同。

“這些案例包括多個公民權的申請、遭大耳窿欺壓的無辜人士、老千欺騙無辜者血汗錢等，我們絕不會拋下一句‘不做了’就離開。”

他說，目前手上有許多新舊案例有待他去處理。

張天賜認為，人民用選票來選擇他們想要的政府，但社會上的大小問題仍會不斷發生，該部必須繼續為民服務，無論是過去，現在還是未來。

該部於1987年成立至今已30年，由1名職員增加到目前的5名，以應付上門求助的公眾人士，該部不僅協助本地各族同胞，也多次協助外國人。

張天賜說，除了一些官方單位的協助，更多時候是看媒體和公眾自發性協助，才能讓問題迎刃而解。

張天賜除了擔任馬華公共服務及投訴部主任，也首位多個非政府組織，包括全國太平局紳理事會副主席、馬來西亞防範罪案基金會顧問、吉隆坡中華大會堂顧問等。