斥旅行社藉疫情不發薪 導游追討10萬血汗錢
（吉隆坡11日訊）國內一家專接待中國團的旅行社被指從去年11月份起，便拖欠導游工資及各項開銷費用，也一再以新冠肺炎疫情作為擋箭牌，讓12名已被拖欠薪資近一年的本地導游終忍無可忍，冒著遭業界封殺的風險挺身召開記者會，欲討回逾10萬令吉的血汗錢。
這批導游今早在馬華雪州公共投訴局主任趙啓興陪同下召開記者會說，他們被拖欠的是2019年11月至今年2月，共4個月的工資，而我國是在3月中旬才開始實施行動管制令，因此旅行社以疫情作為拖欠薪資的理由非常牽強。
他們表示，中國武漢是在1月23日封城，當時其它地方如上海、北京等地的旅行團仍照跑，最後一團也在2月份農历新年年初八順利完成，意味著他們的工作已圓滿結束，但旅行社卻遲遲不發出工資。
2月已完成工作卻不發薪
“旅行社不斷推搪說疫情沖擊整個旅游業，因此沒辦法發出款項，可是我們的團早在2月份已完成，照理來說旅行社也已收到錢了，因此用疫情作為借口我們無法接受。”
他們聲稱，一直是透過微信與旅行社女董事接洽，群組內受影嚮的共有150名導游，但願意挺身的只有12人，其他人都擔心日後會遭旅行社打壓或清算而不敢出面。
導游們表示，女董事以各種理由延遲發放工資，盡管許多導游不斷苦苦哀求，希望能索回應得的款項，但對方似乎不為所動，往往回複了一封訊息後就拖延1個月都沒再回複，以致導游們的錢被拖欠了11個月仍無下文。
根據群組的信息截圖，女董事放話自己只有爛命一條，挑戰他們將公司的旅游巴士拖去販賣，更放話表示導游想要怎麼對付她都阻不了，讓一眾人感氣結。
出席記者會的導游們也包括陳柏峰、蔡秀芳、彭麗娟、李德鐘等。
李志聰：沒糧出經濟陷困 女兒被踢出宿舍兒停學
導游李志聰（52歲）申訴，他被旅行社拖欠了約1萬3000令吉，工資沒拿到加上旅游業重創，作為家庭經濟支柱的他面對了很大的困難，兒子被迫停學、女兒則被學校宿舍踢了出來。他不禁感嘆：“不只是我，每個導游都是一樣辛苦呀”。
他指出，群組內有些是單親媽媽、有些需打三份工才勉強糊口，大家都不斷請求旅行社還錢，可惜都不獲理會。
他表示，本地導游大部分採自由業者性質，沒底薪、沒公積金、也沒社險等福利，有接團才會有收入，每一次帶團導游都須自行墊付許多開銷費用，工作結束後再向公司報銷。
他舉例說明，帶一個四天三夜的20人團，導游工資是300令吉加每個人頭9令吉（三天）的小費，但旅程中許多開銷都需導游先自掏腰包墊付。
“公司會給一小筆預支費用，其他的都需我們先給。比如旅游司機、過路費、門票、雜費等；我曾帶過一團30人共6天的團，公司只給了700令吉費用，但這筆錢連發給司機的錢都不夠，我額外墊付了超過1000令吉。”
李志聰強調，他們並沒奢望旅行社在這艱難時期救濟他們，只希望能拿回自己努力賺回來的血汗錢。
他說，最後帶的團是在2月份結束，但旅行社以疫情做借口拖欠薪水。事實上，在3月份 行管令實施後，公司根本就沒任何開銷了，我們都沒拿底薪，旅行社也停止營運，不需支付薪水給員工。
“公司之前一直強調沒財務問題，並承諾會盡快安排付款，卻是一拖再拖，希望女董事勿再逃避，盡快出面解決問題，否則我們不排除會聯合採取法律行動。”
導游業常被欠薪 怕打壓不敢出面
李志聰披露，拖欠工資是導游業內一直存在的不良風氣，但礙於旅行社握有排班的“生殺大權”，許多導游都只是敢怒不敢言，擔心遭打壓。
他舉例，5月帶的團通常在7月才收到款項，倘若有導游提出辭職，則要等待半年才能拿到所有被拖欠的工資，這是一股歪風。
他說，在結束旅行團後，游客返回自己國家一周內若沒任何投訴，那款項便會發放給旅行社，但不解為何旅行社會拖延發薪給導游。
“希望待旅游業複蘇後，這樣的風氣能獲糾正；我也相信還會有很多運作健康的旅行社不會隨意打壓導游，且不會因為我們今日站出來就封殺我們。”
若旅行社不解決問題 趙啓興將助導游提告
馬華雪州公共投訴局主任趙啓興籲請旅行社在一周內解決拖欠工資問題，否則他將協助導游們透過法律途徑提告，要求旅行社做出賠償。
他說，旅行社必須給予導游一個明確交代，不能再三的拖延。
他指出，導游的工作性質是隨傳即到，旅行社有團就要馬上接，可說是旅游業的前線人員，甚至為了工作需自行墊付各種費用，有時墊付的錢比賺回來的錢更多。
“俗話有道，有福同享有難同當，旅行社不應在有福的時候不分享，在有難的時候卻讓導游自己當。”