（檳城9日訊）住在明登嶺一路（Minden Heights Jalan 1）某雙層半獨立式房子的退休夫妻申訴，他們被一籮筐民生問題困擾已久，包括不時斷電、家用電話搭錯線、屋外草樹無人修剪、排水道沒加蓋、水溝破裂、四腳蛇潛入住家廁所險咬傷如廁的女兒等。
同為63歲的許宇光及陳娘鳳今早在檳州馬華公共服務及投訴局主任黃德亮、副主任吳榮炎及李財源陪同下，召開記者會申訴所面對的問題。
“最令我們氣憤的是，我們聯絡峇都蠻州議員古瑪力申及峇央峇魯國會議員沈志勤服務中心求助，但都不得要領。”
“我們甚至撥打了二三十通求助電話，但問題都沒解決。”
許宇光說，他們已向檳島市政廳及公共工程局投訴，但雙方卻互推責任。
“儘管公共工程局已委派承包商來維修水溝，但承包商竟要求使用我們家的水電，承包商還說會支付我們一點費用。”
他申訴，承包商及議員服務隊態度惡劣，還說如果不借出水電就會錯失維修機會，要等明年了。
在溝通不果及對議員失望下，他們才轉向檳州馬華求助。
“在黃德亮積極與公共工程局交涉下，承包商最終自備發電機施工。儘管水溝修復工程已進行，但手工粗糙，新溝堤沒多久又裂開長出植物了。”
黃得亮說，事主於上月19日向馬華求助。他批評當地議員中選後不見蹤影，罔顧人民福祉。
“馬華會繼續與人民站在一起，協助人民解決各種民生問題。”
積極協助沒不理事主
古瑪力申及峇央峇魯區國會議員沈志勤服務中心負責人受訪時都表示，他們已積極協助事主處理問題，並沒不理事主。
沈志勤特別助理陳順安今早接受光明日報訪問時，還出示他與事主的WhatsApp對話。
他說，他於9月13日接獲事主有關溝渠破裂的投訴，他已著手處理。公共工程局也迅速反應，同意使用其他工程剩餘的撥款及材料，或使用原屬於明年的款項，提前修復水溝。
“我在9月15日已告知事主此好消息。”
陳順安說，工程局10月19日欲開始施工，事主卻不願借用水電。工程局已提前施工，事主應配合。
古瑪力申受詢時回應，他一直都關注選區各種民生課題，明登嶺水溝問題他已多次在州議會上提出。
“公共工程局已批准20萬令吉以分階段提升該處水溝，三路、四路、六路、七路等水溝都獲提升，而一路的水溝工程則在進行中。”
古瑪力申也針對電話常斷線問題向馬電訊提問，馬電訊已著手提升該區的光纖系統，確保通訊穩定且高速。
針對求助電話遲遲不受理一事，他說，除致電服務中心，建議民眾可WhatsApp至服務熱線：017-2770388讓服務隊即時跟進。
光明網促請讀者及網民，共同維護言論自由精神，營造理性交流環境；任何人身攻擊、鼓吹種族與宗教仇恨、誹謗與造謠等留言，皆不代表本網站立場。 本網站有權刪除任何違反此原則的留言。