（亞羅士打6日訊）乘客提早到吉打港口客船碼頭卻不得進入候船廳等待，還被保安趕出來，網友帖文斥責待客如難民，嚴重破壞本地旅遊業服務形象。
本地旅遊業者陳和平在臉書發帖講述他日前在吉打港口碼頭親眼目睹，一班外州遊客乘車趕到碼頭，但因為錯過上午10時30分的客船班次，唯有改乘下午1時的客船。
他說，這班遊客趕路累垮了，想進入碼頭內候船廳休息，卻被執勤的志愿警衛團（RELA）趕出去，並指對方的客船是下午1時，只可在11時30分才准進入候船廳。
“這班遊客只能到外面馬路邊、碼頭門口外樓梯處和坐在地上休息等候，而當時碼頭候船廳是空的。有小孩更因累了只好在地上躺著，還向父母申訴以後不要去浮羅交怡了。”
陳和平透露，當時他見狀後就上前向該名執勤團員商談，以讓這班遊客提早進入，但對方卻表明他們是受到指示，不准讓遊客在提早時段進入候船廳。
“這種對待遊客的態度，簡直是破壞了浮羅交怡旅遊業的行為。我希望旅遊業的領導或人民代議士，能與有關當局高管商談，不要如此趕走遊客，那只能導致更多遊客寧願選擇往泰國遊玩。”
陳和平帖文也上載了他當時拍攝到碼頭門口外的場景，被拒於門外的數名遊客席地而坐，甚至躺在地上，也有多人站在門外和坐在樓梯處。
有網友在該帖文留言指這是小拿破崙作為；也有網友譏諷當局這做法，就不會再被批評顯示候船廳“擁擠”，至於外面擁擠情況就不在當局的管轄範圍。
此外，也有網友轉發了陳和平的帖子，更斥管理層沒有該有的常識，來旅遊者卻變成如難民般被趕出來。
指候船廳空間不大避免人潮擁擠
針對遊客不得進入客船碼頭候船廳一事，吉打港口海事局助理主任哈麗瑪頓指出，由於候船廳空間不大，為了避免出現擁擠情況，當局只准乘客登船前一小時或一小時半才可進入內。
她今日接受媒體訪問時透露，當局是自從冠病疫情後，就採取了短暫封鎖候船廳的措施。
她指出，當局不能全天候開放碼頭候船廳，避免碼頭內出現人潮擁擠情況，所以她希望民眾和遊客體諒。
“民眾一進入候船廳，海事局就有責任確保大家的安全。我們也不想有小遊客因太久等候感到無聊，就四處奔跑玩耍而釀成意外。”
她說，客船乘客都是線上購票，因此她鼓勵乘客算好時間到碼頭，只要在約一小時前抵達，就可進入候船廳等候。
