新型冠狀病毒國內

接種疫苗無證書MySJ可求助 衛生部:暫用疫苗卡

(八打靈再也5日訊)衛生部指出,如果公眾在完成接種疫苗後,My Sejahtera手機應用程式沒有顯示電子證書的話,可以在求助平台(Helpdesk)中向當局投訴。

在面臨疫苗電子證書無法顯示期間,或是已完成疫苗接種的公眾獲得電子證書之前,都可以使用疫苗接種卡來證明自己已經完成疫苗接種。

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衛生部旗下的“我的健康”(KKM MyHealth)平台推特賬號今日發文,教導公眾如何透過My Sejahtera求助平台向當局投訴。

“有面對電子證書問題的公眾,請在MySejahtera求助平台中點選M選項(我已經接種疫苗了,但是我的狀態並無更新),並填寫相關資料,當局將會在接下來的1至2個星期里進行資料整理。”

不過,在推文下仍有不少人表示面對電子證書問題,一名網民聲稱他在8月初開始已經投訴了7次,但如今卻還未獲得更新。

另一名網民則表示,他的疫苗接種電子證書中的疫苗接種日期出現了錯誤。

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公眾在完成接種後,若還沒拿到電子證書,可以在MySejahtera的求助平台中投訴。(取自推特@MyHEALTHKKM)

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