排隊3小時搶購蛋糕 顧客：買不到還中暑
（八打靈再也28日訊）“後面來的人插隊你們也不管，害我們排了3個小時依然買不到法式千層蛋糕，反而還中暑了！”
在沙亞南體育館停車場賣法式千層蛋糕路邊攤位近日在網上爆紅，吸引許多民眾蜂擁團購，不少人排上3個小時購買，最後卻買不到而大為光火。
另一名顧客則分享自己排隊8小時才成功買到蛋糕，但她指責業者“將顧客晾在一旁”。
民眾大吐口水與業者起執
顧客投訴業者管理不當，無法處理大量的客戶導致千層蛋糕賣光，讓苦等的民眾大吐口水抱怨，甚至與業者吵起架來。
根據網上瘋傳的視頻，路邊法式千層蛋糕的人氣非常旺，民眾甘願頂著大熱天從街頭排到街尾，就是希望能夠買到千層蛋糕。
但是，由於業者無法控制現場情況，加上許多民眾爭先恐後插隊購買，不只是讓慕名而來乖乖排隊的民眾被晾在烈日當空下苦等之餘，最後卻被告知千層蛋糕已經售馨，讓眾人“排了個寂寞”。
許多排隊苦候卻買不到千層蛋糕的民眾更是不滿，高喊：“為何不準備號碼牌？”
業者茜蒂和丈夫見狀馬上試圖安撫民眾的心情，但是有人在排了長時間卻買不到蛋糕而深感失望，甚至還準備對他們動粗，而當中更是有工作人員被不滿的民眾無禮拍打。
據了解，許多顧客在大清早7點就已經來到現場排隊。
從其他視頻可見，業者還沒營業排隊的人龍就有大約一公里長，一些人還撐著雨傘，還帶折曡椅坐著等待。
由於反應出乎意料，不少顧客排了3個多小時的隊，最後還是空手回家。
“排了3個小時依然買不到法式千層蛋糕，反而還曬傷中暑，真的謝謝你。”
業者向顧客道歉賠罪
對此，業者茜蒂在收檔後拍攝了一段視頻，對他們因疏於管理造成了民眾的困擾表達歉意。
“我們已經盡了最大的努力做到最好，如果無法滿足大家的需求，我在這里向大家道歉賠罪。”
“體育館的管理層表示當天有5000名民眾前來排隊，然而我們一個小小團隊是無法控制如此龐大的人潮的。”
“有人打我男員工的手，他說我的員工沒有看好排隊的人；我們怎麼可能控制這麼多人，我們也都不知道會接待這麼多客人。”
茜蒂表示，她明白苦等民眾的感受，但是也不應就此動粗，畢竟擁擠的人潮也是他們始料未及。
許多網民則留言希望茜蒂能夠盡快改善排隊的制度，避免往後類似問題越來越嚴重，造成更多的沖突發生。
“既然知道問題所在了，就快點實行號碼制度，這樣才能遏止事情繼續惡化下去，也不再讓民眾失望而歸。”
