掃描點餐者特徵 點餐機推薦合適餐點

許多食客在點餐時常因猶豫不決而拖延了點餐時間，甚至造成點餐處大排長龍，影響餐館的運作效率，於是，美國一家軟體新創公司即研發智能點餐機，通過分析食客的身高、年齡、性別和心情等，判斷食客想吃的餐點，並將之顯示在這台具備“讀心術”的點餐機的熒幕上，協助猶豫不決的食客儘速作出決定，以減短食客的點餐時間，並提高餐館的銷售額。

美國軟體新創公司Raydiant計劃推出一項由人工智慧驅動的點餐機，只要點餐者站在點餐機前，一個微型攝影機就會掃描的點餐者的個人特徵，包括身高、年齡、性別和心情。接着，點餐機的畫面將立即進行個人化調整，並顯示AI為點餐者個人量身推薦的餐點選項。

若有兩位點餐者同時站在點餐機前，點餐機的AI就會推薦雙人套餐。

雖然Raydiant目前還沒開放推出 AI 個人化推薦功能的點餐機，但目前全球已有4500多家企業使用Raydiant AI技術的電子廣告面板。

有關企業可以自行設定年齡、性別和其他特徵的標準，然後，有關智慧面板就會針對經過的顧客投放合適的廣告。

對此，Raydiant執行長Bobby Marhamat說，這將能為顧客創造個人化的體驗，同時幫助餐館提高銷售額。

“大多數品牌並沒有特別針對性別進行設定，大多是以年齡層、一天中不同的時間進行研究。年齡層主要是根據皺紋等臉部特徵進行分類，而較為主觀的情緒設定會基於天氣狀況輸入。”