技術故障天地通斷線3小時

2020-10-04

（八打靈再也4日訊）天地通Celcom 電訊服務公司就全國電訊中斷一事向受影嚮的用戶道歉；同時表明，隨著服務已恢複正常，從4日下午6時至午夜12時，所使用的電訊網絡數據都不會被扣除。

該公司發表文告表示，所有的通訊服務都已在4日下午6時遂步恢複。

文告提到，該公司的通訊服務是在下午3點左右發生不可預知的技術故障，導致全國的用戶面對無法通話、發送簡訊和網絡中斷的情況。

文告也不忘感謝用戶的耐心及包容，並再次為用戶帶來的不便致歉。

此前，天地通電訊服務疑全馬大斷線，導致用戶無法上網，也不能通話，紛紛湧往該公司臉書專頁大吐苦水，表達不滿。

據不少網民留言反映，沒訊號的地區幾乎遍布全馬多地，包括雪隆地區、檳城喬治市、柔佛新山、賽城、布城、砂拉越古晉等。