手法高明 上半年骗走11.2亿 网诈平均每天刮610万

(吉隆坡25日讯)根据内政部数据,今年上半年我国因网络诈骗造成的损失高达11亿2000万令吉,相等于平均每天损失610万令吉。
尽管当局屡次发出警告,但网络诈骗案件仍持续猖獗,诈骗集团手法日益高明,甚至利用“社交工程”(social engineering)与“错失恐惧症”(FOMO)等心理操纵手段来诱骗受害者。
利用“错失恐惧症”手段
马新社调查发现,不少受害者在社交媒体分享亲身经历,包括网购衣服时收不到货,或收到与广告不符的劣质品,另有受害者购买并不存在的旅游与登山配套。
更令人痛心的是,有人甚至在婚礼当天受骗,如聘请化妆师或摄影师时遭诈骗,或透过社交媒体预订海外蜜月配套却遭骗财,损失金额从数百至数千令吉不等。
博特拉大学(UPM)网络安全研究小组(CyReg)负责人莫哈末依祖安博士受访时指出,社交工程之所以成为诈骗者的利器,正因为其利用受害者心理弱点来取得信任。
“诈骗者擅长以看似合理的语句、伪造的音频或视频、虚假评论、假冒QR码等方式来取信受害者,并且不断更新手法。”
让受害者缺警觉陷圈套
他补充,制造“错失恐惧症”的心理更会让受害者因缺乏警觉或经验,而在情绪战胜理智的情况下,最终陷入圈套。
莫哈末依祖安强调,目前没有任何软体或硬体能完全防范这类的攻击,唯有提高警觉、积累经验与保持谨慎才是最佳防线。
他建议,消费者应透过正规电商平台进行购物,因为这些平台设有安全机制,例如款项仅在买家确认收货后才会拨入卖家帐户。
这名电脑科学及资讯科技系高级讲师指出,商家同样面对不同形式的诈骗,包括被盗用信用卡、伪造付款收据,或买家虚假声称未收到货品或货物损坏。
“有些买家即便用自己的信用卡付款,在收货后却向银行报告交易无效,或声称是他人盗用。”
他提醒,最大的损失不仅是金钱,还有受害者长期陷入恐惧与焦虑所带来的精神压力。
“我们必须时刻保持警惕以降低成为受害者的风险,一旦掉以轻心,就很容易被操控,继而因为金钱、时间与精力的损失而造成情绪上的伤害。”