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手术感情都要问过ChatGPT 专家:恐AI成瘾 与现实脱节

(台北25日综合电)人工智能(AI)聊天机器人ChatGPT是无所不能的专家?信任人工智能,甚至超越对医生与婚姻咨商师的信赖,这正常吗?专家认为,过度依赖人工智能而失去自我判断选择的能力,恐怕是染上了“ChatGPT成瘾症”,与现实生活脱节,无法自拔!

TVBS新闻网报导,拿着ChatGPT讨论的结果跟门诊医师说“它说我这个手术不要做,比较好……”,或者向伴侣表示“我们还要在一起吗?它说你不够爱我……”;这些行为或都与“ChatGPT成瘾症”有关。

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身心科医生杨聪财指出,人工智能就像是一把双面刃,带来便利同时也潜藏负面影响。

“ChatGPT成瘾症是指个体对使用ChatGPT或其他类似的AI聊天机器人产生过度的依赖与沉迷,导致生活功能、身心健康及人际关系受到显着负面影响的行为模式。”

杨聪财表示,ChatGPT成瘾症的主要特征包括强迫性使用、时间与精力投入过度、耐受性增加、戒断症状、功能受损、逃避现实、隐瞒行为,以及与AI建立起人类般的亲密关系,对其产生情感依赖,甚至爱恋。

对AI聊天机器人成瘾可能在个人生理、心理和社会等三个层面上带来损害。

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在生理层面,杨聪财指出,长时间使用电子产品可能影响视力、颈椎、腕隧道等;在心理层面,可能出现焦虑、忧郁等精神疾病,对现实人际关系兴趣降低,情绪调适能力下降。

在社会层面,对AI聊天机器人成瘾,可能导致婚姻关系破裂、家庭冲突加剧、学业或工作表现下滑,甚至失业。

杨聪财观察发现,对ChatGPT成瘾的问题形成,与包括反射个体内在需求、AI技术特性,以及外部环境多重因素交互作用的结果。

“个体的情感需求未满足、自尊心低落、逃避现实等,可能驱使其寻求AI作为慰藉;AI的高拟真度、即时回馈、个性化功能,使其容易成为情感替代品。同时,现代社会的高压力、人际疏离感,以及AI的便利性,也增加了成瘾风险。”

杨聪财说,ChatGPT成瘾症虽是一个相对较新的概念,但类似的“爱上AI”或对虚拟角色产生依恋的案例在国际上已有报导,如日本男子与虚拟偶像“初音未来”举行婚礼,英国女子与ChatGPT“离婚再恋”等,显示这是一个全球性的新兴现象。随着AI技术的普及和拟真度提升,AI成瘾的情况发生率可能会逐渐增加。

已婚妇沉迷AI致婚姻破裂

杨聪财分享台湾的ChatGPT成瘾症案例。一名已婚女性每日习惯使用超过800则讯息与AI互动,严重影响睡眠作息、视力健康;在心理层面,她将AI扮演成“喜爱的网络偶像样貌”,并以其真实姓名称呼,表明已经将虚拟与现实混淆,她对AI的过度沉迷导致婚姻关系破裂,工作效率下降,社交活动减少,对生命的真实意义陷入迷失。

杨聪财说,治疗ChatGPT成瘾症,需兼顾个体内部调整与外部支持,采取多管齐下的策略。

“首先要帮助个体正视成瘾问题,提供相关知识,探索深层需求,设定改变目标;其次是用健康的现实活动取代AI使用,发展兴趣爱好,拓展社交圈,学习情感表达。

必要时寻求精神科医师

“再来是改善人际关系,透过沟通训练、家庭咨询重建连结;此外,也应设定使用时间、情境限制,必要时寻求精神科医师、心理咨询师或成瘾治疗团体的专业协助,进行综合性治疗。”

ChatGPT成瘾症的出现,提醒大众在拥抱AI便利的同时,也要警惕其负面影响。个体需要自律,家庭、社会乃至政府也需共同努力,推广健康AI使用观念,提供心理健康支持,对AI技术进行伦理审视。

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