戶頭冬眠1年將被凍結存戶須繳10元恢復

2018-11-30

（檳城30日訊）黃先生在銀行的自動出納機提取儲蓄戶頭的錢時，發現提款卡無法使用，因此便到銀行查詢，銀行職員指他的儲蓄戶頭因在1年內處於“冬眠”狀態，因此銀行暫時凍結該戶頭。

他說，該職員要他填寫表格後繳付10令吉手續費，然後才恢復該儲蓄戶頭。該職員還告知，如果定期存款在7年內處於“冬眠”情況，該筆款項也會被凍結並交由國家銀行暫時看管。

針對此事，“光明包先生”向謝姓銀行經理查詢，對方告知，一般上銀行儲蓄戶頭如果在1年內沒有任何提款的交易記錄，銀行將凍結該戶頭。

“這是國家銀行的指示，主要是避免一些冬眠戶頭被用來充作不法活動用途。戶頭被凍結後，戶頭持有者無法使用自動提款機提款，也無法進行網上交易。”

他說，銀行在凍結相關戶頭前，都會發信提醒戶頭持有者。如果儲蓄戶頭遭銀行凍結，戶頭持有者需要到相關銀行填寫表格及繳付10令吉。

“如果戶頭被凍結後，戶頭持有者仍沒到相關銀行處理，銀行每年將從該戶頭扣除10令吉作為行政費用，若扣完戶頭的餘額，該戶頭將自動關閉。如果7年後仍有餘款，將轉交給國家銀行的無人認領財產部。”

他說，定期存款持有者在7年內沒去銀行更新資料，其定存也會暫時提交給國家銀行的無人認領財產部。

他說，如果要去國家銀行認領該筆款項，相關人士需親自攜帶文件去國家銀行辦理索回手續。