憂無法提供笑容　日麥當勞禁員工戴口罩

2020-02-27

（東京27日訊）新冠肺炎在日本肆虐，政府提升了警戒級別，民眾也自覺戴上口罩。但當地麥當勞員工被發現無戴口罩，媒體採訪之下發現是公司指示，因戴口罩後“就無法提供笑容”。

日本網媒《BLOGOS》報導，由於發現麥當勞員工大多沒有戴口罩，於是訪問有關員工，被告知因為公司認為“戴了口罩會讓客人無法看見笑容”關係，拒絕讓員工戴口罩。

對此，網民對麥當勞的處理方式不滿，認為為了接客禮儀，漠視員工安全。也有專家認為，麥當勞此舉恐違反勞動契約法，員工安全配備不足條例。

被批漠視員工安全

在日本向來以服務至上待客，笑容需要顧客看得見才能體會，爆發疫情初期，就傳有店家因員工戴口罩惹顧客不滿，也導致了現今不少商店，都會貼出“員工配戴口罩，引起不便請見諒”等的告示。