國內

惡待辦護照公眾 移民官被調組

(布城21日訊)日前網傳一名移民局官員,對前來辦理護照的公眾惡言相對後,該官員如今已被調組。

移民局總監拿督斯里凱魯再米今日發文告指出,為了進一步調查此事件,涉嫌辱罵公眾的移民局官員,如今已被調組,同時該局廉正組也會儘快根據公務員操守規則和程序,開檔調查此案。

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他表示,該局嚴正看待此事,初步調查發現,雖然公眾在言語間帶有挑釁成分,但該局官員所採取的行為,已違反該局“廉正、專業和親切”的口號。

“同時,該局也認為對公眾大喊和口出惡言,是身為一名移民局官員和公務員不該作出的行為。”

他說,在成為一名移民局官員之前,他們已接受足夠的訓練及培訓,因此在面對問題時,尤其是在面對公眾的挑釁時,應該要控制好,並以專業的態度去應對事情。

早前,一名男子日前帶著孩子到城市轉型中心(UTC)申請及更新護照,苦等4個小時不但護照沒處理好,還遭職員不禮貌對待,氣得他與移民局職員起衝突,隨後報警要求警方介入調查。

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同時,凱魯也提及,他對公眾挑釁行為表示遺憾,因此勸請公眾,隨時瀏覽該局社交媒體獲取最新資訊。

他強調,該局不會對不專業官員妥協,同時也會對破壞該局形象的一方採取行動。

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