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張念群:詐騙投訴 臉書最多 促Meta承擔灌輸反詐責任

(吉隆坡17日訊)通訊部副部長張念群促請臉書母公司Meta,主動承擔向民眾灌輸反詐騙資訊的社會責任。

她在大專青全國青年領袖營舉辦的《塑造明日領袖》論壇上提及,過去1年多,政府經常和Meta會面,主要商討課題始終是詐騙為主,因政府收到最多與詐騙活動相關投訴的平台,就是Meta旗下的臉書。

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Meta不屬於政府管轄

她聲稱,臉書母公司Meta不屬於政府管轄,因此政府無法完全控制該平台,只能通過不斷的交涉來達到所需訴求。

針對臉書上不斷浮現的網賭內容及廣告,她表示,由於開設臉書賬號時無需實名認證,所以在政府要求臉書關閉一個賭博集團賬號時,不久後又會有不同的人以賭博集團名義再次開設新賬號。

張念群坦言,她對Meta的信息推送演算法不太滿意,例如一個人若不曾對某方面資訊或課題感興趣的話,有可能將永遠無法接觸這方面的內容。

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她說,若人民不曾對反詐騙內容感興趣的話,那無論是國家銀行、警方、馬來西亞網絡安全機構或大馬通訊及多媒體委員會等公共服務的平台推出了多少有關反詐騙方面的資訊,用戶可能永遠都看不到。

她認為,Meta作為大科技公司,應主動承擔起教育用戶的社會責任,主動把這些公共服務的反詐騙通告推送到用戶的頁面上,而不應被動的讓用戶自行尋找相關信息。

她表示,Meta 應為其演算法加入一些設定,如每三個小時向用戶們無區別推送一則與反詐騙新聞相關的資訊。

“我曾向Meta代表提出建議,後者口頭上雖稱是好建議,並會帶回總部商議,但至今仍未見任何明顯改善。”

張念群承諾,政府將繼續不斷向Meta施壓,並籲請大家耐心等待宣佈。

出席論壇者尚包括988FM電台主持人王彪民、網媒主持人李瀚傑和許嘉雯、馬來西亞大專青年協會(大專青)總會長葉志華和全國青年領袖營營長陳子彬。

不倣傚美國封殺TikTok

針對政府會否考慮倣傚美國封殺TikTok的提問,張念群給出了否定的答案。

她認為,美國禁止TikTok具地緣政治性因素在內,而馬來西亞並不會像美國那樣大力度的全面禁止TikTok。

近期美國眾議院以壓倒性多數票通過,要求TikTok從中國母公司字節跳動中剝離出來的法案,否則將禁止TikTok。

謹慎辨別網絡內容真偽

張念群強調,深度偽造技術的應用如今已非常容易,公眾一定要謹慎地辨別網絡內容的真偽。

她是針對早前大馬民眾聯合陣線(MUDA)黨員林慧嫻被深度偽造技術換臉一事,如是指出。

她尚未向通訊及多媒體委員會確認有關林慧嫻的投訴,也不肯定委員會是否已接獲這方面的投報。

“在人人都可接觸到深度偽造技術的情況下,受害者人數肯定會增加;受害者不僅是那些信以為真的人,也包括肖像被用來進行深度偽造的人,包括首相拿督斯里安華。”

“安華肖像及視頻被用來製作與投資相關的詐騙視頻,已非新鮮事。”

張念群說,這就是為何政府一直在和技術公司談論,尋求將此類人工智能(AI)製作的內容清楚標識出來的方法,希望讓民眾能清楚分辨相關內容是原始還是經人工智能處理。

曾在大選上陣的林慧嫻過去兩三年常收到陌生男子的大量騷擾和威脅訊息,疑是其樣子遭詐騙份子相中,以AI方式進行詐騙。為討清白,她在1月31日向警方報案,並在社媒公開報案信後,也數次在社媒發文澄清,但情況不見改善。

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