(八打靈再也26日訊)大馬麥當勞(McD)已針對民眾在網上申訴索取辣椒醬包被收費的事件,展開內部調查,並強調不會向顧客徵收辣椒醬包費。
麥當勞的大馬營運合夥人及董事經理拿督阿茲米爾嘉法說,麥當勞當局需事先對在臉書流傳的事件進行審查,同時聽取員工和有關顧客的雙方說詞。
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“目前我們不便進一步發言,因為一切在調查中。”
據《陽光日報》報道,阿茲米爾昨日出席在本查阿南瑪拉理工大學(UiTM)舉行的麥當勞第4屆技職學院開辦典禮後,受詢及有民眾在社媒申訴在馬六甲亞羅牙也麥當勞分店要求10包辣椒醬,被徵收10令吉60仙的事件,這樣表示。
雞塊醬料才要錢
詢及若顧客有要求額外提供辣椒醬,麥當勞會否收費時,阿茲米爾說,除非是雞塊(Nugget)醬調味料的額外要求,否則不會收費。
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“我們沒有賣辣椒醬,但顧客都會有不同要求,他們也不會要求拿20包辣椒醬,只是偶爾會發生類似情況。”
70%用本地米 餐品不漲價
提到進口米價格上漲及本地米難獲得的問題時,阿茲米爾坦承麥當勞也受到這一波影嚮。
“我們使用的米有70%是本地米,其餘才是進口米,我們會盡力確保供應足夠。”
他說,儘管米價可能再調升,但大馬麥當勞不會調高價格。
他補充,他們所提供的餐飲價格都符合國內貿易及生活費部的指南,而且還繼續提供愛心餐單。
 
 
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