封鎖期砍人手所致 酒店復甦鬧員工荒

報導：黃方濟

（檳城2日訊）隨著全國開放跨州後，檳州旅遊業迅速“回春”，但州內旅遊景點區及酒店業者在封鎖期間因縮減員工以致目前面對人員荒的窘境，尤其是酒店客房部及洗衣部員工，即使調高薪水也無人問津，只好從其他部門“東拼西湊”來解決。

馬來西亞酒店業者公會檳州分會主席拉茲古馬說，過去數週，他接到州內酒店業會員反映面對員工不足的問題，特別是客房部清理人員及洗衣部人員，可說是“千金難求”。

“有些酒店更是從其他部門調動員工支援以上兩個部門，奈何這只能解燃眉之急並非長久之計，如果再繼續請不到員工，相信會對酒店業造成一定的衝擊。”

敲鑼打鼓招聘員工

他今日接受《光明日報》訪問時披露，據他了解，酒店客房部清理人員及洗衣部人員的月薪已調高至1500令吉及1800令吉，不過仍無人問津，這也造成部分酒店以“高時薪”模式僱用兼職員工。

“出現這種局面，主要是酒店業在行管令期間縮減人力，及遣返合約到期的外籍勞工引起，如今政府恢復自由跨州後，早前受影響的酒店員工都另謀高就或早已自行創業，因此酒店業才出現人力斷層的狀況。”

“雖然我國現在仍處於國境限制的防疫階段，不過我們希望政府能考慮放寬酒店業申請僱用外籍勞工的限制，畢竟也只有他們不計較做危險、骯髒和艱難的工作。”

拉茲古馬說，早在政府宣布可以跨州的3個月前，檳州酒店業已經意識到或許會出現人力短缺問題，並開始敲鑼打鼓的招聘員工，奈何還是沒人來應徵。

檳城旅遊景點業者協會主席莊學騰說，該協會成員向他反映面對前線服務員短缺問題，但情況並不比州內酒店業者請不到人般的嚴重。

Entopia須僱用專人

他指出，只是部分景點區如“蟲鳴大地”（Entopia）因需要僱用相關專業知識的人員，才會面對暫時請不到人員的情況，至於其他景點區則是面對重新給予前線服務員在職培訓問題而已。

另一方面， “蟲鳴大地”首席執行員吳家樑受訪時證實，他們在早前確實面對專才短缺而延遲開放該園，不過如今這個問題已經獲得解決，同時他也捎來好消息就是“蟲鳴大地”會在本月中投入運作。