The Unilounge是古晉一間集合吃、喝、玩、樂的奶茶店。該店採用櫻花粉紅這時尚簡潔的裝潢設計，讓來者能夠放鬆心情享用下午茶。除了奶茶之外還有饞嘴小吃，也提供一系列的娛樂設施，打破了奶茶店以往的風格。
在詩巫含着銀匙出生的邱尊生，家族成員在東馬涉獵了眾多領域，包括燕窩、美容保健、地產以及經營了連鎖餐飲數十年，經營領域也早已邁向國際，主要的業務經營是在中國。
自小就看着家人齊心拚搏經營生意的樣子，長年耳濡目染之下，邱尊生毅然報讀了國際經濟學，為未來舖路。
“自高中畢業後，我一直在古晉升學、生活，充分體驗了古晉的風土人情，讓我萌生在古晉扎根的念頭，於是便開設了集合了吃喝玩樂元素在內的奶茶店The Unilounge。”
The Unilounge的商標是一雙翅膀，含有展翅高飛的寓意，這奶茶店可讓那些像他那樣離鄉背井來到古晉升學的遊子，有個重新適應、結識新朋友的地方。
設告白留言牆
餐廳結合了網紅娛樂設施和砂拉越美食於一身，備有三千多種網紅爆款遊戲、聚會最夯桌游、獨立式KTV包廂、飛鏢機、籃球機以及多種砂拉越美食和網紅飲品。“若客人想體驗從未使用過的娛樂設備，店裡的娛樂大師（Game Master）會親自指導如何操作，直到客人完全上手為止。”邱尊生說。
餐廳設計了3種各具特色的背景牆，包括Instagram、Facebook和Wechat樣板，供客人合照打卡。此外，還有一面也被稱為月老牽線牆的留言牆，客人可以在此寫下一段對未來的告白，或讓單身者留下聯繫方式，或許對的人會在這裡出現也不一定。“曾經有一對情侶就因為這面牆而相識相愛了！”邱尊生笑着說。
自餐飲開張以來，店家一直專注在研發砂拉越美食的技術，以打造“舌尖上的砂拉越”，讓食客們一嚐正宗的砂拉越好味道。餐廳每一名服務生都經過非常嚴苛的審查及訓練，再篩選出來的精英，並採用日式服務事客。
他們也時常會到不同的城市拜師學藝，提升自己的技藝，回到古晉之後再整合所學，鑽研新的美食或飲品。“這個過程非常耗時和耗神，期間經歷過無數次的失敗和調整配方，從無到有至少需要一個月才能完成。”
從事服務業 情商要高
邱尊生曾協助家人經營餐廳多年，各色各樣的客戶都見識過，其中不乏雞蛋裡挑骨頭的客戶。基本上只要店員遇上較棘手的客戶，他都會親自出面處理。“從事服務業，首要條件就是情商要高、思路要清晰，所謂伸手不打笑臉人，微笑就是解決問題最好的方法。只要緩和了氣氛，試着瞭解對方的需求並儘量去滿足，基本上可以解決問題。”
也因為家人具備豐富的經營餐廳的經驗，所以邱尊生以此創業也比較得心應手。“當然這也得歸功於精英團隊的領導，基本上我們在結束一天的營生後，都會總結當天的業績和顧客的反饋，以確保顧客的滿意度一直都處在好評之上。”邱尊生相信只要把服務做好，將菜品掌控好，好名聲自然就會一傳十，十傳百，客戶也會樂於與網友分享，這類爆炸性的裂變不容小覷。
向父看齊 7歲偷做買賣
從小到大，家人都非常支持邱尊生的決定，成了他強力後盾。也許是因為家庭因素，他骨子裡有股濃濃的傲氣，希望能像父親一樣做生意。7歲時他嘗試和同學做買賣，每天都褲袋鼓鼓的走回家，後來被父親發現，父親當下並沒責備他，反而用溫柔的語氣和他商談。“初中時期我接觸了網賣，雖然一邊上學一邊做網賣有壓力，但後來一步步邁進自己的理想，我覺得一切付出都是值得的。”家人對他的所做所為都沒有異議，只要求他分配好時間，學業第一，如有餘裕才做其他的事，這對他來說是真的快樂成長。
“人生其實是減法，見一面，少一面，別以為來日方長什麼都有機會。”即使工作繁忙他還是會抽出時間和家人、朋友保持聯繫。他認為高效的時間管理不是把行程表塞滿，而是在忙碌中還有時間保留給自己和家人。
“我相信凡事預則立，不預則廢，未來5年我希望自己能涉獵更多的領域，站在不同的角度看世界，屆時肯定會有不同的體驗。”邱尊生也一直提醒自己要以低姿態做人，在工作上他也以精益求精的精神，力求進步。
開奶茶店 嚐遍人生五味
高中畢業那年，邱尊生便接手打理父親所投資的宿舍樓，這讓他在就謮古晉斯威本理工大學時有機會學習賺錢之道，當中自是少不了苦與淚，但因為是自己努力攢到的錢，所以用起來也格外的踏實，他的創業的資金就是從打理宿舍的酬勞裡一分一毫積存下來的。
回憶起開設奶茶店，其實一路走來也不容易，開業初期嚐遍人生五味，當時的邱尊生平均一天只睡上4個小時，就須強忍睡意逼自己起床，研究新品和做市場策劃。
“我十分感謝和感恩所有支持過餐廳的客人們。客戶所留下的意見和評價，我們都認真看待和討論，以綜合出當地人歡迎的口味和喜好，以衝高業績。”
疫中開店 先評估風險
餐飲業的競爭激烈早已是常態，但換個角度來看，這也是督促業者不斷創新以爭取食客的支持。尤其在新冠疫情爆發後，餐飲業是全球受疫情影響最大的行業之一，至今仍有不少面臨困境的業者依舊積極應付眼前的難關，更以全新的姿態迎接挑戰。
“所謂兵來將擋，水來土掩，既然改變不了疫情的負面衝擊，不如改變心態去接受。”邱尊生初生之犢不怕虎，選擇在疫情大爆發時開店，猶如向大環境發起了挑戰。“開店前我評估過最差的情況、是否要承擔大風險，如今我相信當初的決定沒有錯。”邱尊生認為自己應該學習如何在惡劣的逆境中生存，只要堅持下去就一定會有撥雲見日的一天。
今時已不同往日，創業已趨向於低齡化，很多年輕人都懷有一個創業夢，為的就是要實現財務自由以及擺脫打工一族在時間上的束縛。邱尊生建議創業者不要怕做夢，發光的不是夢想，他說：“‘You Only Live Once’（人生只活一次） ，想做就去做吧，不要擔心起步太慢，行行出狀元，只要用心去鑽研一個職業，別人無法輕易複製，就能創造自身的價值，也是成功的唯一因素。”
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