母子倆本來滿心歡喜地到一家商店購買日常用品，但當眾被收銀員羞辱後，心情頓時變得悲傷。
根據一則社交媒體的分享，這位母親表示，這段令人感傷的事件發生在她接完剛放學的二兒子後，前往商店購買一些家庭用品。
“我還記得那件事……真的為我的孩子感到心疼。
“昨天我帶著二兒子去商店買雞蛋、麵包和罐裝沙丁魚，準備孩子們的早餐和便當。
“到達付款櫃檯時，我看到很多人已經在排隊，於是我讓兒子自己去付款，我則在店外等候，”她說道。
《星報》報導，這位母親在臉書上的帖子中提到，當她在店外時，聽到了兒子和收銀員之間的對話。
“輪到我兒子時，我注意到那個收銀員對他說……如果知道要用硬幣付款，應該提前把錢算好。
“我的兒子回答道……我已經算好了，每一捆都有1令吉，”她沒有透露需要支付的總金額。
由於當時有很多顧客在排隊付款，女收銀員態度冷淡，並不願意理會這個小顧客。
“那個收銀員對我兒子說……弟弟，去隔壁櫃檯付款吧，這裡有很多顧客在排隊。
“我兒子又排了第二次隊，當輪到他時，另一個收銀員也說……哎呀，我最不喜歡算硬幣了。
“收銀員反復說道……已經有很多顧客了，還要算硬幣，”她回憶起當天的對話。
這件事讓她的兒子非常難堪，特別是許多顧客都目睹了這一幕。
“所有顧客都在看那個收銀員，有些人也對我兒子投以同情的目光，”她說道。
這位母親表示，她本想進店去斥責那位收銀員，因為他輕視了她的孩子。
不過她最終放棄了這個念頭，不想因為硬幣的小事引發爭執。
“我本來想進去訓斥那個收銀員，但我不想把小事鬧大。用硬幣買東西有錯嗎？
“我看到其他顧客也願意耐心等候，如果真的要算硬幣，總額也不到20令吉。
“可是她好像感到很勉強。那個收銀員沒想過嗎，如果有人有足夠的錢，他們就不會用硬幣買東西了。而相反，那些生活困難的人，哪怕是硬幣，也會用到最後，”她在帖子中繼續說道。