（八打靈再也27日訊）一名女子透過Airbnb花了1226令吉在檳城租了一間民宿6天，入住後發現民宿出現嚴重的衛生問題，讓她想退房卻遭到屋主拒絕，讓她大嘆：“這是錯誤的決定！”
女子在一個社交新聞網站Reddit帖文，聲稱自己因為要在檳城待上6天，因此透過Airbnb租了一間在網上獲得很多正面評價的民宿，但是最後發現該民宿“貨不對辦”，出現極度嚴重的衛生問題，讓她非常不滿。
女子表示，她的母親需要到檳城一家私人醫院動手術，因此她計劃在醫院附近尋找住宿。
“我看到這件民宿在網上有不錯的評價，再加上非常靠近媽媽動手術的醫院，就毫無猶豫的租了下來。然而，在入住後卻發現該民宿的衛生簡直就是一個’災難’的現場。”
懷疑床單沒更換
“民宿的沙發套上有掉落的頭髮、廚房的碗架生鏽，還有發出難聞氣味的洗碗布。”
她還提到，在睡了一個晚上後，她的皮膚甚至出現瘙癢，懷疑床單在她入住之前沒有更換。
女子在接受網媒”WeirdKaya”訪問時表示，她支付了馬幣大約1226令吉的費用，共計入住6晚，但只住了一晚就搬出去了，因為她無法忍受邋遢的住宿。
她在發現衛生問題後，馬上聯絡Airbnb以作出投訴，然而對方對她的抱怨置若罔聞。
“Airbnb聯繫上屋主，惟屋主拒絕退款，還單方面取消了我的預訂，最後只退回了我79.70令吉的取消費。”
不過，女子有拍到民宿的真實狀況，以證明她的指控不是子虛烏有。
為了避免其他民眾遇到向她那樣的不幸遭遇，她建議民眾在與Airbnb預訂時要謹慎，因為實際情況可能與宣傳不符。
“在與Airbnb預訂時要小心，因為許多屋主在網上放的照片都是舊照片，以取信於民眾，最後即使發現貨不對辦，也無法追回你的錢。”
她指出，考量到自身的心理健康，因此選擇提前退房，但是對於不良的民宿屋主依然能夠繼續將民宿出租，讓她大感失望。
目前為止，女子的指控還沒有得到任何的回應。