國內

女子手機下載應用程式 2戶頭2小時被盜4.6萬

(古晉29日訊)一名來自砂來越的黃姓女子,昨日在備用手機下載一個手機應用程式,不到2個小時,她的銀行戶頭出現4次未經授權的轉賬交易到Lazada網購平台,2個銀行戶頭,包括定期存款共被轉走4萬6824令吉。

這名黃姓女事主向砂行動黨主席張健仁投訴此事時說,4次未授權的轉賬分別是1萬4800令吉、9038令吉、1萬3102令吉和9884令吉,共計4萬6824令吉。她在發現後,馬上電郵通知銀行和Lazada網購平台,並向警方報案。

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針對此事,張健仁也代她致函給國家銀行、相關銀行及Lazada網購平台,呼籲當局盡快採取行動,幫助事主取回她失去的錢。

黃姓女子(右)向張健仁 投訴其2個銀行戶頭在2小時內被轉走4萬6824令吉。

他說,女事主可能是因為一時失誤在手機中下載一個應用程式,然而一個簡單的應用程序卻能夠讓一個人在不知情的情況下,從她的銀行戶頭甚至定期存款戶頭被轉走一大筆錢,想來實在令人感到不安和可怕。

張健仁說,與現金交易不同,網絡銀行交易只需點擊幾個按鍵即可追蹤款項去向,然而,網絡銀行欺詐或盜提事件的受害者似乎束手無措,銀行也沒有為他們提供多大的幫助來取回他們的錢。

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他認為,國家銀行、銀行和所有網購平台必須攜手合作解決問題。銀行不應該將責任推給網購平台,反之亦然。他們必須共同努力及合作來追查這些無故被轉走或盜提的錢財,並將涉及欺詐案的不法之徒繩之以法。

他強調,這種銀行戶頭駭客軟件和應用程式似乎無處不在,然而,以銀行龐大的財力和能力,似乎仍無法解決問題。這不僅讓人懷疑,銀行是否有對網絡銀行的安全功能進行充分投資。

張健仁直言,這是政策層面的問題。銀行業以節省開支和提高效率之名積極推動網絡銀行,銀行的客戶被迫接受這種新文化,然而在網上銀行系統中不安全。

他說,除非銀行被下令指示承擔類似欺詐事件的損失,否則銀行都不願意投資於保護客戶錢財安全的系統。國家銀行有責任要確保民眾的錢財獲得良好及妥善保護。

 

 

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