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大馬郵政線上保險平台 可通過App更新車險

(八打靈再也16日訊)大馬郵政推出全新的線上保險平台,讓客戶可通過大馬郵政手機應用程式,隨時更新轎車保險。

大馬郵政公司渠道管理與客戶體驗主任阿茲米兒發表文告說,客戶只需輸入身份證號碼、車牌及其它所需資料,就可獲取各自保費報價,並在完成線上付款後,透過電郵獲得相關保單。

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他聲稱,該公司將極力透過數碼轉型,讓旗下零售服務更現代化,也讓客戶可在線上或櫃台完成交易。

他披露,客戶在未來也可於大馬郵政的手機應用程式上享有更多服務,包括融資、立遺囑及匯款等。

“有更多客戶如今已選擇線上服務,包括電子商務平台、無現金支付系統及自動客服,因此旗下服務的數碼化也將被接受為商業價值鏈的一部分。”

大馬郵政手機應用程式可通過Google Play Store、蘋果應用商店(Apple App Store)、及華為的AppGallery下載,至於現有用戶只需更新應用程式,就可用來更新各自車險。

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另外,大馬郵政至今在安卓(Android)與iOS系統上,擁有多達40萬個在使用該手機應用程式的活躍用戶。

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