大年醫院綜合信息系統故障 手寫紀錄延誤看診

（雙溪大年13日訊）雙溪大年蘇丹阿都哈林醫院的醫療紀錄系統兩天前發生故障後，至今仍然無法全面恢復，導致該院所有醫護人員必須改用手動操作來調閱和記錄病人的醫療紀錄，嚴重影響醫院運作，包括病患治療及配藥過程。

吉打州衛生局主任伊斯慕尼說，該醫院已分階段啟動持續性運作計劃（BCP）作為臨時措施，以減少系統故障對患者造成的影響，同時會緊密監督系統恢復情況，確保問題完美解決。

他今早向媒體證實，該院的“醫院綜合信息系統”(THIS）是於11日早上7時停止運作。經調查發現，是其中一台伺服器無法操作導致系統停運，當專科醫生上班時，由於登記患者的系統訪問量變高，故障變得更加嚴重。

擬提升至雲系統

“至於長期解決方案，我們已計劃提升現有系統至雲系統，避免類似事件再次發生。”

據網媒《今日自由大馬》報道，醫院綜合信息系統發生故障，是有史以來最長的停機時間，已經超過24小時，該系統過去曾多次停機，但只持續一小時左右。

根據報道，該院一名醫生透露，由於是綜合信息系統故障，因此受影響的還包括位於舊建築的雙溪大年診所，以及護士學院。

“如今所有醫療業務切換到‘手動’模式，不僅積壓工作，也增加出錯的風險，尤其配藥過程，許多病患並不記得所使用的藥品全名。”