地方政府採用網上服務‧審核程序半年減至37天

2012-03-16

（吉打‧亞羅士打15日訊）房屋及地方政府部長拿督斯里曹智雄指出，馬來半島有超過半數的地方政府已採用一站式網上服務系統（OSC），全面邁向減少繁文縟節的步伐，其中審核工程程序也從以往的6個月縮短至4個月，或最快37天內完成。

“馬來半島104個地方政府中，有76個已採用這項服務系統，希望今年內其餘的地方政府能跟上步伐。”

減少繁文縟節

他強調，系統可處理32種申請，包括讓民眾作出投訴。一旦地方政府採用系統後，該部便能更全面監督地方政府的服務，協助解決問題，提昇政府傳遞服務。

“吉打州有93%縣市政府已使用該系統，達致90%目標，加速及有效處理各項申請，成為全國表現不俗的地方政府之一。”

曹智雄週四上午在達魯阿曼高爾夫球場為吉打州11個地方政府主持一站式網上服務系統推介禮後在記者會上說，雙溪大年市議會及亞羅士打市政廳是州內率先採用系統的地方政府。

“吉打州內其餘9個地方政府將同步使用，包括浮羅交怡市議會、居林市議會、華玲縣議會、萬拉峇魯縣議會、古邦巴素縣議會、巴東得腊縣議會、本同縣議會、錫縣議會及鉛縣議會。”

他說，之前，各地方政府在審批一項工程申請時，須耗費長達6個月的時間，採用一站式服務後，將時間縮短至4個月。

“如今啟用此系統後，更加速申請至審批時間，最快37天便完成。當然申請者須提供齊全文件，各相關部門官員也須掌握系統的操作知識。”

他強調，若此系統沒各單位，包括部門官員及民眾的配合，根本無法成功落實。因此，該部將派遣專人到各地方政府教導官員使用此高科技系統。

“若地方政府持績這項良好表現，相信有助於吸引更多國內外投資者到來投資，增加國家及州政府的收入。”

另一方面，主辦當局特別為當天生日的曹智雄慶生，並在現場準備蛋糕，以及樂團獻唱生日歌及其他耳熟能詳的歌曲，讓曹智雄盡興。

出席者包括吉打州房屋及地方政府事務委員會主席拿督阿米魯丁，以及房地部全國總監拿督哈里米等。