國門即將重開 檳移民局現辦護照人潮

報導:洪健翔

（檳城17日訊）我國將在4月1日重開國門，讓“被關”了2年多的國人躍躍欲試。近日許多民眾紛紛辦理護照申請或更新手續，希望可在第一時間出國透透氣。

光明日報記者今早前往附設在檳城光大大廈的城市轉型中心（UTC）移民局辦事處觀察，發現該處人潮不斷，其中有許多人是在沒有預約的情況下上門，結果無功而返。

該局一名官員受訪時指出，由於該局目前僅接受預約登門的客戶，沒預約者都會被勸回。

他說，民眾需到網上的移民廳預約系統(STO)申請預約，負責官員會根據輪候人數給出預約時間，民眾只需在指定時間登門辦理。

記者發現，許多民眾因不知道需預約而在該局外等候，結果被告知沒預約不辦理後無奈離開。

該名官員強調，該局現今不接受登門服務，欲更新護照或申請護照的國民，都需通過線上預約。

“我們近日所接獲的預約幾乎每日都滿額，官員需在一天內完成百本以上的申請，大家都在加緊處理，所以不可能再為非預約者服務，而我們這樣做也是為了減少群聚。”

他說，近日預約上門的民眾多是從事旅遊業、準備出國公幹或上學的人士，也有部分民眾是想出國探望在異鄉的家人。

該局也呼籲，一旦獲得預約，民眾需衣著端莊，凡13歲至59歲的國民更新護照費為200令吉，60歲以上或12歲以下的樂齡者及兒童則收費100令吉，期限都為5年，欲更新護照者，可登入http://sto.imi.gov.my預約時間。

檳州民眾可攜帶身份證與舊護照等，到位於威中詩布朗再也檳州移民局總部、檳城光大城市轉型中心（UTC）移民局辦事處、柔府移民局辦理護照申請或更新手續。