国会〡安华：国行监督定价 电召车保费不可随意调高

（吉隆坡16日讯）为应对电召车保险费率逐年上涨，冲击司机生计的问题，国家银行已规定，保险公司及伊斯兰保险公司（Takaful）的任何保费调整，必须有实际理赔数据支持，并以透明、审慎及分阶段方式实施。

首相兼财政部长拿督斯里安华表示，国行也会监督保险定价行为，以确保消费者权益受到保障，并避免保费涨幅过高。

他说，政府致力确保电召车保险制度公平、透明及可持续，任何保费调整都必须符合监管要求，不可任意调高。

他昨日在国会书面答复公正党旺沙马朱区国会议员扎希尔哈山的提问时，如是指出。

他表示，国行目前正与交通部、陆路公共交通机构、保险公司及伊斯兰保险业者，以及电召车业者合作，研究长远改善电召车保险保障范围及结构。

他说，检讨内容包括探讨由电召车平台共同分担保险成本的可能性，以及采用远程信息处理技术，鼓励更安全的驾驶行为，并让保费厘定更能反映个别司机的风险水平。

他说，政府也会持续加强与电召车司机协会的交流，以提升司机对保险保障的了解，并改善电召车生态系统内的保障措施。

“保险公司及伊斯兰保险公司也必须向司机清楚披露保险保障范围、除外条款及保障福利结构。如遇不明原因或不公平做法，司机可透过投诉管道提出申诉，所有投诉将根据金融消费者保护框架进行客观评估。”