(八打靈再也23日訊)又有民眾因臉書廣告在不知情情況下被扣賬逾千令吉!女受害者表示,慶幸她及時發現,在報案和通知銀行後,不到1天就獲得銀行全額退款,稱讚銀行迅速行動讓她保住血汗錢。
推特用戶塔蒂@Tattyhassan表示,自己的賬戶被盜刷10次,最低金額是1令吉,最高金額則是1998令吉。
Advertisement
她發帖分享經歷時表示,她的賬戶在本月16日被盜刷,一開始的盜刷金額是1令吉,然後就有連續8筆不知情交易記錄,每一筆盜刷金額是23令吉50仙。
“最後一筆盜刷的金額則是最高,共刷了1998令吉,令我總共損失2187令吉,而這些不明交易全都與臉書廣告交易有關。”
塔蒂表示,早在14日的時候,她的銀行賬戶就已經開始出現不尋常交易,每筆交易在被盜刷後,又直接退款。
“在相隔2天之後,這種異常現象再次出現,這一次再也沒有任何的退款記錄了。”
ADVERTISEMENT
“慶幸及早發現問題並電郵銀行,讓我在不到24小時就取回銀行的退款,讓我對銀行的極速反應和處理,感到很滿意。”
她促請民眾保持警惕,務必要一直注意自己的銀行賬戶,以免在不知情的情況底下被盜刷,致使在發現時,已經太晚。
不少網民也在她的帖子留言說自己也是賬戶被盜刷的受害者,並抱怨銀行處理退款事宜速度緩慢,甚至已經被盜刷超過1個月,依然沒得到退款,因此紛紛羨慕女子這麼快可以拿回自己的血汗錢,認為她十分幸運。
有網民投訴,不管是通過電話或是電郵方式致電給銀行,都無法得到銀行的任何回應,讓他們非常的憤怒。
然而,塔蒂的發文引起銀行的注意,甚至在這些還未獲得退款的網民留言底下回复,要求他們私下提供個資,以讓他們從旁協助,加快退款速度。
 
 
你也可能感兴趣...