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咖啡冰RM3.30被罵貴 老闆娘:標明價碼回頭客多
(新山12日訊)一名食客申訴,指在一家茶室的咖啡冰要價3令吉30仙,可說是非常不合理。
這家剛開張不久的茶室的老闆娘則說,其店內餐桌皆擺有菜單及掃碼點餐系統,且已清楚標明食物和飲料的價格,而櫃檯也設有茶水價格板,食客理應可以對食物和飲料的價格一目了然。
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有關食客是於日前通過網絡投訴這家位於新山百萬鎮的茶室的咖啡冰價格不合理。
面對顧客的投訴,該茶室業者黃金玉指出,該茶室已清楚列明茶水價格,若食客不能接受,他們也不會勉強食客留在店內消費。
她強調,該茶室是採取傳統茶室及咖啡館的經營理念,沖泡的是濃縮咖啡及另打泡沫。
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“茶室2樓是經裝修打造成的優雅空間,可讓顧客上網,茶水價位不比咖啡館來得高,且是屬於咖啡館的中間價位。”
她指出,該茶室的茶水價格向來透明,有不少食客因喜歡他們的茶水而成為回頭客。
“雖然成本漲價,為回饋食客的支持,本茶室下週將推出新菜單,凡加冰飲料都會降價20仙。”
她坦言,雖有食客在網絡上投訴其茶室,但她不會反駁,且相信食客的眼睛是雪亮的。
 
 
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