柔佛地方

周忠信:系統落後致盜提 國行應助受害者索賠

(居鑾13日訊)明吉摩州議員周忠信認為,在銀行盜提案層出不窮,人心惶惶,國家銀行有責任確保所有國內商業銀行都擁有最先進的科技,以保障銀行體系的交易,絕不能因為電腦系統的落後,而導致大馬成為其中一個最受犯罪集團青睞的目標。

他於日前在一項銀行盜提事件講座後發文告,這麼表示;與會主講人還包括大華銀行居鑾分行經理黃莉娥、徐法律事務所徐寶儀律師。

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周忠信指出,國家銀行提出的五個步驟,其中包括停止使用通過電話短信SMS發送到一次性密碼,說明這個許多國家早已棄用的途徑早已沒有足夠的保密功能,這也說明,許多盜提受害者應該獲得銀行賠償。

他也引用新加坡華僑銀行的案例,同樣是SMS方式的問題,但是在新加坡金融管理局的介入下,銀行賠足給所有客戶。

“由於國家銀行擁有全國受害者詳情,應該加以匯總分類,為明確受害但是不獲得銀行賠償的民眾提供法律援助,國家銀行應該協助受害者採取集體訴訟 。”

此外,大華銀行經理黃莉娥指出,詐騙集團掌握科技,在試圖訪問個人信息和財務賬戶的嘗試中變得越來越有創意和越來越複雜,因此,民眾應該警覺詐騙信號並了解常見的詐騙類型,以防止詐騙並保護自己和血汗錢。

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至於徐寶儀律師則說,大眾擁有合法權益向有關機構要求調查並得到賠償。受害者應第一時間通知銀行並報警,同時向國行投報以配合各方迅速展開調查,才得以取回錢財並採取相關法律行動。

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