（吉隆坡7日訊）大馬銀行協會及成員銀行將繼續為最近受水災影響的客戶提供協助。
大馬銀行協會發表文告指出，成員銀行將為受水災影響的客戶提供具體、可獲得和富有同情心的紓困援助。
與此同時，大眾銀行和大眾伊斯蘭銀行，以及興業銀行集團將會為受影響的貸款和融資客戶，提供還款紓困援助。
大眾銀行董事經理兼首席執行員丹斯里鄭亞歷表示，“大眾銀行隨時準備為受到嚴重水患影響的客戶提供支援。還款紓困援助將減緩他們的經濟負擔，並幫助他們恢復生計。”
他說，這項從即日起生效的還款紓困援助包括：
i. 可根據客戶要求，延遲貸款和融資的每月分期付款，最多6個月。此還款援助適用於貸款和融資便利，例如個人客戶的房屋融資、租購和信用卡，以及受影響本地商家的中小企業貸款和融資。
ii. 免除因水患而毀壞或遺失的銀行相關檔案，例如銀行卡、存摺和支票簿的更換費用。
iii. 與倫平保險合作，協助並加快受影響客戶在倫平保險承保的保險保單中所涵蓋的損失提出的索賠。
此外，在國家天災管理機構鑑定為水災影響區域營業的中小型企業和微型企業，也符合資格申請災難紓困便利(DRF)，而大眾銀行也是其中的參與金融機構。
這項便利的目的是用於維修和/或更換商用資產，例如遭受水災損毀的機械與裝置，以及作為營運資本之用。
有意申請還款紓困援助的客戶，可親臨鄰近的大眾銀行分行，或致電大眾銀行03-2170 8000。有關保險索賠的事宜，受影響的客戶可以致電聯絡倫平保險，電話為03-22628688。
興業供70萬洪災救濟融資
興業銀行集團將通過洪災援助計畫，向災民和中小企業客戶提供財務援助。
符合條件的個人客戶可以申請將房屋抵押貸款、土著股票信託（ASB）貸款/定期貸款-i便利、個人貸款/融資-i和汽車貸款/-I的分期付款延後最多6個月，從3月延至8月。
此外，興業也將豁免信用卡/-i使用者為期3個月的滯納金、利息及實際管理費，涵蓋期限為3月到5月，同時，該行也會免除所有提款機、扣賬卡/-i和信用卡/-i的換卡費。
興業指出，符合資格的中小企業客戶也能夠申請為汽車貸款/-i、定期貸款/融資-i、透支/-i利息及盈利、Multi Trade Line/-i賬單付款和其他貸款便利的分期付款延後最多6個月。
另外，興業也會以優惠利率，為現有和新的中小企業客戶提供高達70萬令吉的7年期洪災救濟融資便利。
除了上述援助，興業保險的天災響應團隊也將提供理賠服務，以加快處理最多1萬令吉的車險和火險天災小額索賠。
興業銀行董事經理兼集團首席執行員莫哈末拉昔說，希望為期6個月的還款和費用減免，能夠減輕災民的負擔。
“希望受洪水影響的客戶與我們聯絡，以獲得適當的救濟援助，減輕他們的財務負擔。”