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(八打靈再也21日訊)“回家全程都沒過收費站,但卻被征收15令吉的過路費!”
一名男子在某臉書群組發文,指日前他在深夜預約電召車服務,從隆市武吉免登返回巴生住家,全程38.26公里,收費是59令吉,當中有15令吉竟是過路費。
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他表示,回家的全程根本沒有過任何的收費站,因此被莫名其妙的額外征收15令吉的過路費,讓他非常憤怒。
“這已經發生第2次了!回家的路根本都沒有收費站。”
為了釐清事情的真相,他也已經把問題反應給電召車平台的客服,希望能得到合理的解釋。
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上述帖子引起網民的熱議,紛紛表示電召車司機因自行在平台系統修改過路費的收費,才導致顧客被額外征收過路費。
“既然沒有過任何收費站,卻被征收過路費,已經形成了詐騙,可以向執法單位投訴。”
不過,有網民則對於電召車司機自行征收過路費,提出質疑。
網民表示,早期確實系統出現“漏洞”,讓電召車司機可以填寫過路費的價格,但系統經過升級後,就已經無法再自行修改。
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