（槟城25日讯）受泰南严重洪灾影响，马来亚铁道公司（KTMB）宣布取消 MySawasdee 特别列车 的两趟班次，分别为： No. 1004： 吉隆坡中央车站（KL Sentral）至 合艾（Hatyai），2025年11月28日。 No. 1005： 合艾（Hatyai）至 吉隆坡中央车站（KL Sentral），2025年12月1日。 KTMB 在一份声明中表示，由于洪水导致巴东勿刹（Padang Besar）至合艾之间的部分铁路路段被迫关闭，公司在经过安全评估并获得泰国当局确认后，做出了这一决定，以确保乘客安全为首要任务。 “这两趟行程共提供了 840 张车票。目前，仍有 652 名乘客尚未办理退票手续。” 【退票指南】 KTMB 说明，通过在线购票的乘客，可通过 KITS 应用程序 办理退票： 选择菜单中的 MyTicket。 点击 Upcoming Ticket。 选择 Refund（退款）。 全额票价将立即退还至 KTM Wallet（电子钱包），可用于未来购买车票。 此外，KTMB 补充道，对于这两趟列车中已提前自行取消行程的 188 名乘客，也有资格获得剩余的票价退款（意即补足至全额退款）。 “至于下一趟 MySawasdee 服务的行程表和日期，将视合艾当前的局势发展而定，我们会不时发布最新通知。” KTMB 对乘客造成的不便深表歉意，并感谢各方在此期间的耐心与配合。欲知更多详情，请致电 KTMB 呼叫中心 03-9779 1200。
