（檳城26日訊）檳州民政黨公共投訴局主任黃義恩建議檳州供水機構，考慮把首20立方米等級改為首50立方米才開始計算每兩個月的水費，以降低用水戶面對的經濟負擔！
他也建議該機構把20至35立方米改成50至100立方米，超過35立方米改為超過100立方米的用水量計算法。
他今日記者會上說，目前檳州供水收費率為：首20立方米62仙（原22仙，漲182%），20至35立方米1令吉17仙（原46仙，漲154%），超過35立方米2令吉07仙（原68仙，漲204%）。各等級水費的漲幅都超過150%令人民吃不消。
他指出，而目前的水費是以每兩個月來計算，用戶的用水量很輕易就進入更昂貴計算的等級，就需繳付更多水費。
他說，該黨最近接獲許多關於水費飆漲的投訴，都不滿該機構在調漲家庭用戶水費後，仍使用過去各等級用水量與每兩個月的計算法，導致用水戶的水費開銷變得更昂貴。
他呼籲州政府和檳州供水機構對水費漲價進行更透明的溝通和解釋，讓人民瞭解水費調漲與節省用水的關係。
“我也建議州政府考慮實施一些措施來幫助受水費上漲影響較大的家庭，例如提供水費補貼或減免措施。”
他說，州政府還可以加強對水資源的管理和利用，通過提高供水效率和減少無收益水的浪費，來降低整體的供水成本，從而減輕人民的負擔。
若發現不尋常暴漲請投訴
黃義恩指出，最近其峇央峇魯住家收到去年12月15日至2月16日兩個月的水費單，突然從過去每兩個月平均6令吉60仙暴漲至111令吉40仙，經過他的投訴與調查後發現，原來是供水機構的抄寫員“誤抄”水錶紀錄。
他吁請民眾，若發現水費單突然出現不可思議的暴漲，就要馬上把住家水錶紀錄拍攝或錄影，之後再前往供水機構各分局投訴。
他說，其住家只有他一個人居住，一般上用水量都不會太多，因此經過他的投訴以及該機構完成調查後，已經糾正其原本水費單的錯誤，即他只需要繳付7令吉的水費。
他聲稱，若發現水費不尋常的暴漲後，又沒有作出進一步的投訴，那麼用水戶就必須去承擔這筆“錯誤”的水費。