国际
台客被丟包富國島 越調查旅行社合約

(河內、台北14日訊)台灣旅行團旅客在越南富國島旅遊期間,因兩地旅行社糾紛,慘遭丟包,越南堅江省旅遊局稱,周三會派監察小組前往富國島釐清各項問題,審視兩家旅行社之間的合約,並按規定處理事件。
滯留的767名台灣旅客分4班機回台,首批百多人已在周二返台,周三再有3班機接載逾600人回台灣。
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旅客揚言提告
數百名台灣旅客上周六、即農曆年初一抵達富國島,展開5天4夜行程,但組團的台灣旅行社年代旅遊,拖欠接待的越南旅行社款項,導致旅客滯留。
返臺的旅客表示,酒店、飲食、行程都有問題,到了當地一開始選擇等待旅行社處理,後來索性自掏腰包變成自由行,他們也強調將聯合透過法律途徑求償。
台灣觀光署強調將全力維護消費者權益,涉及消費爭議部分,觀光署已請台灣旅行業品質保障協會成立專案小組協助旅客;觀光署也將搜集具體事證積極查察。
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