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卫长:不受SaveME999影响 999热线如常运作

(八打灵再也22日讯)卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末说,999紧急求助热线电话持续如常运作。
他今日在社媒X平台贴文指出,若遇紧急情况请拨电999,也请善待当局的接线员与应对人员,他们正不断努力的工作,同时适应新系统。
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他驳斥“SaveME999”手机应用程式推出后,导致999紧急求助热线服务无法运作的指控。
他说,SaveME999手机应用程式是999下世代紧急反应系统(NG MERS 999)生态系统的补充。
他表示,已与通讯部长法米巡视了位于国能大厦的NG MERS 999控制中心,并与技术团队及马电讯高层管理层会面。
与马电讯11年合约值12.5亿
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祖基菲里也针对数项事件作出说明,指通讯部与马电讯之间的合约价值为12亿5000万令吉,为期11年。
“合约项目涵盖设计、开发、安装、测试、试运行、操作、管理与维修等,每年约为1亿1300万令吉。”
他说,两个应用程式即SaveME999及Responder App的营运成本为88万令吉。SaveME999应用最初于2013年研发。
他指出,卫生部与通讯部已成立特别委员会,以监察系统的效能与执行情况,确保问题能及时处理。
救护车一直正常运作
祖基菲里也说,卫生部的救护车一直正常运作。
他说,目前政府正将呼叫处理流程,调整至一个受验证的稳定模式。
“NG MERS 999是国家重要的关键系统。我们将确保所有措施能有序推行,以保障民众的安全。”
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