國內
協助有關客戶並多次回复 馬來亞銀行:交警方調查
(吉隆坡3日訊)針對來自沙登的陳女士的銀行戶頭被轉走逾16萬令吉的投訴,馬來亞銀行認為,此案應交由警方徹底調查,以查清事件的始末。
該銀行一名發言人稱,該銀行已協助有關客戶,並多次就調查情況回复她。
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“銀行也已通知客戶,指銀行正在協助警方進行調查,並會在調查完成後進一步通知她。”
該銀行澄清,所有第三方交易都是使用客戶的用戶名和密碼,以及發送到客戶手機的轉帳驗證碼(TAC) 進行的。
該銀行重申,這些交易只能通過發送到客戶手機的 TAC 完成。
馬來亞銀行也提醒所有客戶不要與任何其他方共享其銀行登錄訊息或發送給他們的 TAC。
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