(檳城27日訊)天地通(Celcom)證實,北馬多個地區的通訊服務中斷,用戶面對無法接通和撥打電話的問題。
天地通今午在推特及臉書貼文指出,因三層光纖(Triple Fibre)被切斷,上霹靂、檳城、吉打和玻璃市部分地區的客戶,通話和網絡服務可能受到影響,該公司網絡工程師正在努力解決這問題,並儘快恢復服務。
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有網民申訴,今日自下午1時開始就面對服務中斷問題,“整整3個小時沒服務,你現在才通知?!”
許多來自檳城的客戶,也涌到天地通的推特和臉書大吐苦水,不滿服務中斷造成的影響。
截至下午4時半,該公司沒有進一步公布是否已恢復有關服務。
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