（吉隆坡15日訊）民眾若面對MySejahtera手機應用程式出現冠病疫苗加強針記錄的技術問題，可通過MySejahtera，或再次前往接種加強針的地點尋求進一步的援助。
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不過，若是通過付費方式接種加強針，資料不會直接進入MySejahtera，須等待相關診所提供資料後再更新。
全國危機準備及應對中心（CPRC）數據主任馬赫阿班南醫生指出，已接種加強針但MySejahtera卻沒有顯示的問題，可獲得解決。
“若我們取得相關數據，我們將盡快處理，所以我建議已加強針資料尚未更新的民眾，前往服務台（Helpdesk）的部分並填寫‘選項M’。”
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他在接受馬新社的詢問時說：“服務台將在5天內進行協助，但得胥視他們所填寫的資料，因為這是區塊鏈系統，若資料不準確將無法處理。”
馬赫阿班南指出，一旦診所或疫苗接種中心（PPV）的工作人員完整地上傳了相關人士的資料，他們的疫苗接種資料將自動在MySejahtera上自動更新。
他說，無論是直接登門（Walk In），還是按照預約接種加強針，都得按照相同的概念，也就是必須在接種疫苗之前先掃描櫃台的資料，以在MySejahtera中取得完整的疫苗電子證書。
馬赫阿班南指出，以付費方式在特定診所接種的疫苗加強針，則不屬於MySejahtera的監督範圍，而是在相關診所提供資料後再更新。
“現在有許多人通過付費的方式來接種加強針，所以他們使用的是另一個系統，不會直接進入MySejahtera。”
“目前，相關的診所必須使用大馬疫苗系統（MyVAS）。”
他說，相關診所的管理層將在收集了數據後再交給MySejahtera上傳至系統。
“若他們不使用該系統，他們的證書將不會出現在MySejahtera。”
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