（八打灵再也7日讯）大马媒体理事会对首相拿督斯里安华今早在国会的声明表示欢迎，强调将涉及记者的投诉先转介媒理会处理的做法，是对该会作为媒体行业独立自律机构角色的重要肯定。
媒理会今日发表文告指出，此举也符合该会强化媒体自由、提升新闻专业标准、推动负责任媒体伦理，以及提供公平、独立并建立在明确程序基础上的投诉机制之使命。
“作为一个自律机构，媒理会并非旨在取代法律或执法机构的职能。相反，我们的职责是在涉及新闻实践、媒体伦理、报道准确性、答複权、更正、媒体不公平对待以及公共利益等争议时，通过更适当、更专业及更符合比例原则的渠道加以处理。”
媒理会认为，记者及媒体机构仍然必须遵守国家法律，但在涉及新闻工作及媒体业务的事项上，不应仅因任何一方提出投诉，便自动对记者採取行动。
“有关投诉应先经过一个能够理解新闻工作背景、媒体在民主制度中的角色，以及媒体对公众所承担责任的审查程序。”
文告指出，此举很重要，以确保记者不会遭受任意施压、调查或惩罚性行动，同时也确保受媒体报道影嚮的一方，拥有合法且有序的渠道，以寻求解释、回应、更正或解决方案。
文告表示，通过媒理会的投诉机制，公众、机构、政府机关及任何受到媒体报道影嚮的一方，都可以向理事会提出投诉。
“理事会秘书处将先审核所接获的投诉，以确认该投诉是否属于媒体理事会的权限范围，以及是否涉及新闻工作或媒体实践相关课题。
“若有关投诉适合受理，媒理会可将相关事项转交有关媒体机构，以取得回应、解释或採取更正措施。若投诉未能在初步阶段获得解决，则可依据《媒体理事会行为守则》及所採纳的新闻原则作进一步评估，包括报道准确性、公平性、平衡性、隐私权、公共利益及对社会的责任。”
媒理会强调，这项机制并非为了让媒体逃避问责，反之是为了确保媒体问责通过正确、独立、透明及平衡的程序落实。
“媒体自由与媒体责任不应被视为彼此对立，而应同步获得强化。”
另外，文告表示，若要改善我国在世界新闻自由指数的排名，政府必须作出全面承诺，包括推进法律改革、减少对记者施加压力、保障资讯获取权、维护编辑自主、保障媒体从业员安全，以及增强社会对媒体自律机制的信心。
“媒理会呼吁各方，包括政府机构、政治人物、公共机构、民间社会组织及公众，若对媒体报道存在争议或问题，应善用媒体理事会的投诉机制。应加强通过专业程序解决媒体争议的文化，以取代诉诸公众施压、恐吓、骚扰或惩罚性行动的倾向。
“媒体理事会已准备好与政府、国会、媒体机构、民间社会及公众合作，确保这项做法能够有效、独立，并符合民主利益地落实。”