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分析員:盲目抵制或自食其果 星巴克恐裁員

(八打靈再也14日訊)興業研究近日發佈最新報告披露,馬來西亞星巴克咖啡因受以巴衝突而引發的抵制潮,導致客流量下滑了40%;一家創投種子基金創辦人聲稱,大馬人或自食其果,不排除大馬星巴克將會裁員,直接受到衝擊的將包括B40群體。

報告顯示,雖然在繁忙的購物中心,星巴克的客流量明顯下滑,而競爭對手並未面臨相同下滑趨勢。

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報告提及,目前的情況比預期的更糟糕,而且抵制的時機也對他們非常不利,畢竟適逢年,通常是一個高沖收入的高峰期。

流量減40%

美國在以巴衝突中支援以色列對哈馬斯展開軍事行動,導致大馬消費者尤其是穆斯林,對美國一些餐飲連鎖品牌,如星巴克和麥當勞發起一波抵制潮;這波抵制行動直接讓成功食品旗下經營的星巴克客流量受到影響。

報告也指,自以巴衝突爆發以來,成功食品的股價已下跌了超過20%。

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創投種子基金Winacore Capita創辦人Ashwin Chockalingam在“今日自由大馬”專欄撰文說,抵制發起者的呼聲在社交媒體上迅速擴散,加上前首相敦馬哈迪在11月的援助巴勒斯坦活動中的言論,導致星巴克面臨財務困境;這些抵制行為都可能為大馬帶來嚴重的後果。

他提到,位於中東地區的分店已開始裁員,因此可預計,大馬可能也會出現類似的情況。

他在文中引述埃及一名星巴克員工告訴《新阿拉伯報》──由於抵制行動導致收入大減,公司已通知多名員工將被解僱的消息。

截至2022年資料,成功食品在大馬擁有並經營著超過340家星巴克門店,僱傭數千名員工。

Ashwin Chockalingam表示,雖然成功食品沒公開宣佈,但在客流量和實際收入下降超過40%的情況下,不排除該公司可能需對星巴克的業務啟動新一輪的裁員。這些被解僱的大馬星巴克員工可能屬於B40群體。

他直言,從長遠來說,這實際上是自食其果,因為大馬民眾自願參與這些抵制行動,卻沒有意識到這將在未來對他們產生嚴重影響。

他認為,政治家和擁有影響力的人物應教育大馬民眾,讓他們瞭解本身的行為對整個大馬的影響,而非為了推動自己的議程而火上加油。

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