（馬六甲14日訊）事主發現電子錢包被駭入轉走銀行戶頭5000令吉，報警並通知銀行凍結交易，但存款卻在2日後還是被轉走！甲市區國會議員邱培棟促請國家銀行正視存戶錢財被盜提事件，並施壓商業銀行對受害者做出賠償。
受害者魏福龍向邱培棟投訴，他在5月24日淩晨3時45分起夜時，發現電話無訊號，隔日醒來到提款機提款，發現存款少了5000令吉。他之後到銀行了解，發現錢未被轉走，在銀行戶頭中被扣著，當日馬上報警並告知銀行，銀行方面也答應凍結戶口的交易。熟料，他在6月3日到同一家銀行開設新戶頭時，卻發現舊戶頭的5000令吉，在5月26日已經被轉走。
魏福龍也發現，詐騙集團是駭入其電話，篡改其電子錢包的密碼及用戶電話，所以他根本沒有收到任何的一次性密碼（OTP）。他在電郵電子錢包公司後，對方回複，經查實，其戶頭是被第三方篡改密碼及用戶資料，不過最後還是要他詢問銀行。
他說，銀行方至今也沒有給他回複，即便已經報警了3次，也無下文。
邱培棟說，最近媒體大肆報道有關存戶存款被盜提的新聞，但國家銀行只是發出了一則文告給與一個草草了之的交代，其他商業銀行的總執行長並無一人站出來針對此事表示關註或發言，如今盜提事件一而再的發生，已經形成社會的信心危機，多人到銀行提出款項，不再相信銀行。
他指出，即便多名事主已經“中招”，不過銀行方面與電子錢包卻如事不關己，沒有採取迅速的行動及積極調查，電子錢包公司甚至發函給事主表示，銀行有可能需要180天或更長的時間進行調查，令人抓狂。
“從事主魏福龍的敘述可見，銀行及電子錢包公司在‘刷太極’，不直接積極解決問題，反而推來推去。5000令吉對銀行而言是微不足道的數目，但對於一個打工族而言，就是2個月的薪水。”
邱培棟說，新加坡也有發生盜提事件，而有關的銀行總執行長出面召開記者會，表示會嚴正看待，並且說出如何解決及防範。不過，我國盜提事件猖狂，但未見任何一家的銀行執行長出面交代，如此，就讓犯罪集團認為當局並不積極看待此時，所以更加猖獗。
他強調，客戶將錢存入銀行，銀行就有責任要保護客戶的利益。既然是科技發達所帶來的系統安全性問題，就該積極的調查，並且積極提升系統安全系統。若是銀行的疏忽導致客人損失，國家銀行必須施壓商業銀行，要求他們必須給客戶做出賠償。
他指出，如今國家一直在鼓勵人們使用電子錢包，卻面對如此盜提的問題，已經給民眾帶來不安。
邱培棟表示，將以國會議員的身份，致函國家銀行要求迅速行動，並調查頻頻發生的盜提事件，並要求提升及加強銀行的電子服務與保安系統。同時也會致函電子錢包公司，要求嚴正看待。
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