
(赛城28日讯)内政部已经明确立下处理公民权申请事宜的标准作业程序,也就是会在12个月时间内,给予申请人答复。
内政部长拿督斯里赛夫丁说,申请人提交申请表格和资料时,该部负责的官员将会马上进行初步审视,若资料不齐,则会给予提醒,加以补充。
他指出,按现有法规,当一项申请被拒绝时,该部无需给予任何理由;然而,在新的标准作业程序(SOP)下,官员将会针对资料不齐的问题马上给予提醒,以便申请人能纠正,或给予补充。
不批须給理由提醒纠正
他说,虽说在新 SOP 底下申请人,需等上12个月,然而针对有些申请案例,他作为部长,在6个月的时间内审视,并作出决定。
赛夫丁在今午举行的与媒体交流会上说,他接任内政部长后,每年都接获约9000份新的公民权申请。
他坦言,于2022年12月接过部长职之后,面对了4万9000份的申请积压案例。
“我在去年12月完成了大部分的申请,如今剩余3000份有待处理。这是内政部的一大成就,而我很乐观,能在今年内处理掉这3000份的申请。”
赛夫丁透露,移民局计划从今年第2季度起,把3项入境通关系统合并,并逐步在全国各入境地点分阶段落实。
这3项系统分别是 MyDigital ID、MyBorderPass,以及 MyNIISe。
他说,政府计划将3项系统的功能整合至单一平台,以简化入境流程。
他说,目前的首要任务是确保系统落实过程顺利进行,不影响旅客的通关体验及各入境处的运作。
“我们的重点不只是速度,而是有序且平稳的系统过渡,确保不干扰旅客的体验。”
赛夫丁指出,内政部目前已成立专责小组,负责管理整合过渡工作,相关系统最迟将于第2季初正式整合完成。
“我们的团队每天都在开会,准备各项检查清单、审核可能出现的瓶颈,鉴别潜在的改动等等。”
他提到,在系统与数据的整合期间,移民局将致力于确保用户的个人资料,不会面临外泄与盗窃的风险。
“未来的新系统将采用人脸辨识、虹膜识别、护照验证技术,同时其数据架构并未与旧有供应商的系统交叉,因此不存在移民资料遭窃或外泄的问题。”