公服局：提升服務質量 各部門主管下月起輪換

（布城26日）為確保各部門和各局能夠以最優和高效的方式提升服務質量，所有部門主管從10月起必須在各自的機構內實施輪換制。

公共服務局總監丹斯里旺阿末達蘭阿都阿茲發文告說，未能執行輪換制可被視為失職和不負責任的行為，部門主管可在《1993年公務員（行為與紀律）條例》第4條文面對紀律處分。

助提升公僕職業發展

他指出，此建議是《公共服務改革議程》中的一項關鍵舉措，符合公共服務局於2024年5月14日發佈的《關於實施輪崗工作的通告》。

他說，此舉措是工作豐富化和擴展化的重要組成部分，有助於提升公務員的職業發展，尤其是在提升能力、經驗和工作動機方面。此外，輪換工作還能夠有效遏制和解決工作表現問題、公共資金流失、濫用職權及腐敗行為。

“因此，各部門主管必須認真對待在其部門內的輪換制。部門主管應識別適合調換崗位的公務員並執行輪換制，以確保服務質量始終具有動態性並符合當前需求。

他表示，公共服務局相信此措施將提醒所有公務員履行職責並遵守已制定的指示。該局將繼續監督和評估輪換制的實施情況，以確保實現預期目標。