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公佈快遞市場管理辦法 中規定不准拋投踩踏快件

(北京6日訊)中國交通運輸部公佈,《快遞市場管理辦法》已於上月8日通過,今年3月1日起施行,2013年1月11日公佈的舊辦法同時廢止。新辦法規定不得拋扔、踩踏快件,未經用戶同意不得擅自使用智能快件箱等。

修訂後的辦法共9章57條,主要內容包括明確促進快遞發展的保障措施,建立綠色低碳發展的制度導向,優化快遞市場秩序的規制方式,加強消費者使用快遞服務的權益保護,體現快遞安全發展的制度要求,完善快遞行業治理的制度手段等。

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當中規定保障快件安全,防止快件遺失、損毀、內件短少,不得拋丟、踩踏快件;要向用戶提供快件寄遞追蹤查詢服務,不得將快件進行不合理繞行,不得隱瞞、虛構寄遞流程資料,保證用戶知悉其使用快遞服務的真實情況。

 

 

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