【光明企業勇士獎】獎勵員工創業構建共同未來李抒芩Kalyx Consultants會計王國新圖景

報導:陳玉燕 准拿督李抒芩少校一直夢想創建一家現代化、系統化和人性化的會計公司。這個夢想，在她成功收購了信譽卓越的楷立商業顧問公司後得以實現，她對公司的分賬制度進行了重大改革，並將團隊主管變身為合作夥伴，共同實現創業夢想。她認為，成就他人的夢想，也是實現自己夢想的一部分。懷著這份信念，她成功打造了一個穩健的會計王國。 借鑒共享資源模式 提升員工圓創業夢 李抒芩（49歲）於2001年創建了初創公司Wellpoint會計，之後成功將公司發展成為偉博商業顧問集團。2018年9月1日，她收購了成立已有21年歷史的楷立商業顧問公司（Kalyx Consultants），為自己的會計事業開闢了新的篇章。 她說，偉博商業顧問集團在初創期員工不到20人，曾陷入發展瓶頸，但正是在這個時候，拓展業務的機遇出現了。 她和楷立商業顧問公司的創始人相識，雙方的公司企業文化相近，對方願意將公司出售予她。她正好有意擴充業務，於是促成了這項雙贏的收購交易。 李抒芩說，在收購楷立公司時，她發現該公司的企業文化非常優秀，因為她並不想收購一家傳統的會計公司。這次收購行動，也解決了她之前單一公司在接大型項目時，人力短缺的問題。 她的初創公司偉博設在北海，業務不斷擴張，但資源和人力開始短缺。於是，她借鑒了媒體共享資源的模式，使偉博與楷立共享資源，以便靈活調配人力，相互支持，共同前進。 “收購楷立之前，由於人手短缺，我們很難應對大型項目，因此每次都需要外調人手。收購楷立後，我們可以隨時調整人力和資源，更快更好地完成任務。” 李抒芩表示，楷立商業顧問的願景，是成為馬來西亞中小型企業最信賴的一站式會計服務提供商。 “會計行業需要為客戶報稅，因此客戶的信任至關重要，我們設立了這一願景，希望中小企業一想到會計，就會想到楷立商業顧問。” 楷立的成立旨宗，是用心地讓客戶感受到六星級服務，不斷創新為客戶提升盈利和現金流；為所有員工建立職業藍圖，讓每個人都有機會成為事業伙伴並獲得豐厚收入；以及為會計領域打造永續發展的學習平台，解決市場上的專業需求。 入主楷立後，她進行的其中一項最大的改革，是制定新的分錢制度，及把團隊主管變成公司的合作伙伴。 她通過股份獎勵計劃（Share Reward Scheme）派發利息（dividend）給高層人員，讓他們成為公司的伙伴之一。 李抒芩制定了一個明確的路線圖（route map），如何多做多得及升職，讓大家知道努力拼出好業績，就能獲得更多酬勞。 未來，她期望公司茁壯成長後，培訓更多主管成為合作伙伴，並開設新分行。 “一般會計公司的經營模式都很傳統，但我希望開創新的模式，讓公司主管借用團隊力量，成就他們的創業夢想，如此我們也不會成為競爭對手。成就他們的夢想，也是我的夢想之一。” 李抒芩希望能成就更多會計師，輔助更多員工持續提升自己，留住人才之餘，也助他們達致創業的夢想。 狼狽慌亂挺過疫情 善用科技凝聚團隊 2018年9月1日收購楷立後，政府剛好宣佈取消實施消費稅（GST），接著2020年初冠病病毒來襲，讓李抒芩的會計公司，面對了前所未有的挑戰與困境！ “那段期間，有客戶生意倒閉或欠錢潛逃，還有一堆的收賬及爛賬問題，連帶影響公司的資金流動，有超過百萬令吉的賬目無法追討。” 行動管制令（MCO）期間，會計工作需要人手來執行，雖然員工可居家工作，但要搬運整堆的會計文件回家，以及家中空間有限等問題，對工作造成不少阻礙。 “這段期間，整個團隊也很慌。面對此危機，我告訴團隊我們要更有力量，加倍的努力來度過這個難關，否則就會被淘汰。所以，我們思考了很多策略及重新規劃工作安排。” 疫情後，她瞭解到科技化的重要性，除了推廣線上課，及善用科技便利減輕員工的會計工作，也探討人工智能（AI）的應用，讓員工何時何地皆可辦公，需要稽查的資料也存入雲端軟件，不只提升工作效率，也縮減了30%的人力。 另外，會計工作壓力大，所以楷立的公司企業文化，特別關注員工的健康、快樂及人情味，並鼓勵員工終生學習。 她說，楷立90%的職員都是90後的年輕人，因此公司非常提倡健康活動，公司樓上有健身設備 ，讓員工鍛煉身體，也舉辦員工運動會、瑜伽班等。此外，也塑造一個開心的工作環境，公司會贊助歌唱比賽、聚餐會等活動，讓職員忙碌工作之餘也身心疏暢。 “公司仍然講求工作績效，但我希望打造融洽的工作氛圍。我們會安排員工上激勵與培訓課程，讓他們得到身心靈的成長，公司每年還頒發最佳員工獎、最佳新秀獎、最佳進步獎及最佳領導獎，獎勵表現好的員工。” 懷抱理想投身職場 感謝貴人明 師指路 李抒芩來自威北雙溪賴一個小鄉村，家境窮苦。當時，家中傳統的家庭觀念認為“女子無才便是德”，望她畢業後能為家裡掙錢，減輕家裡負擔。然而，她心中卻懷著更大理想。 中學時期，她的數學成績非常標青，也獲得了數學老師的讚賞，因此鼓勵她畢業後朝會計這一行業發展。這名老師就是她生命中的第一個貴人，讓她朝著會計夢飛去。 中學畢業後，她懷著對會計樓職場生活的美好憧憬，到會計樓上班。孰知，這間傳統的會計樓，卻是桌椅破舊，雜亂的文件堆積如山、隨處擺放，上司更是對她言語冷漠，表情嚴肅，滿腔的熱忱卻像被潑了一桶冷水，讓女孩夢碎。 對人生充滿理想的李抒芩，不想呆在這種沉悶的公司與環境，她轉入了直銷業，在一家國際品牌的直銷集團中打拚。3年後，開始闖出了一些名堂；但好景不常，這家國際直銷公司內部出現人事問題，最後只能勞燕分飛。 自我沉澱了半年，當李抒芩對前途感到迷茫時，她遇上了生命中的第二位貴人，這位生活導師指點她去從事與數字相關的行業發展，即從保險、金融或會計擇一。這時，李抒芩的會計夢又死灰復燃，她希望繼續追求自己理想中的事業版圖，而決定重操會計業。 這一次，李抒芩希望顛覆舊的會計樓操作，打造一間現代化、系統化以及人性化的會計樓。若干年後的今天，她偉大的會計事業王國已然不再是夢想。 相信教育改寫人生 推動公益社會使命 活躍于社會公益團體的李抒芩，公司每年都會帶領員工履行社會企業責任，協助社會弱勢群體 ，為社會人士送暖。 她曾擔任2021-2022峇央峇魯獅子會會長，現任國際獅子會308-B2區（第六區）主任， 也是檳城民防部隊官聯協會財政；目前是日新獨中家教協會主席及大山腳婦權會主席。 她尤其專注兒童與教育這一環，如：探訪孤兒院、協助孤兒院進行翻新工程、進行兒童教育活動、主辦青少年成長營等。 2022年，由李抒芩領導的檳城峇央峇魯獅子會，多次飛往東馬考察後，與沙巴亞庇絲綢獅子會聯手，為東馬的巴瑤族小建了一所學習中心，提供免費的國語及數學教育。因為她知道，教育不僅是生而為人的基本權益，更是改變他們命運的關鍵元素。 這群孩子分布於馬來西亞、菲律賓和印尼交界海域，基於不屬於任何國家，也沒有國籍，因此無法到正規學校上課。他們就在海上生活，鮮少登陸。 “我也是來自窮苦的家庭，所以我知道教育能協助扭轉人的一生。有了知識，這些貧困家庭的孩子，才能改變他們未來的命運，並活得更好。” 李抒芩的公司也贈送文具給巴瑤族的學習中心，她也帶著孩子前往當地當義工，讓孩子明白自己能受教育是何等可貴，學習珍惜現有的生活，也要關愛弱勢群體。

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