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充值MY50須到櫃檯 乘客不滿:而且只限現金

(吉隆坡6日訊)有捷運(MRT)乘客因無法通過其他方式為每月My50公共交通月票充值感到失望,只能親自前往車站櫃檯使用現金充值。

一名為“Leelian_Kong”的使用者在社媒上發帖,強烈表達了她每月必須浪費時間和精力的不滿。

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“我每個月都必須親自到櫃檯充值我的My50月票,而且只能使用現金。

“儘管在馬魯里站有4台機器,但由於捷運(MRT)開始營運以來,一觸即通功能無法使用,只能購買代幣。”

她在社媒X上分享了一張照片,顯示其他乘客也在車站櫃檯排隊,推測他們是在續訂My50月票。

截至今日(6日)上午11時,該帖子已經獲得超過9萬次瀏覽。

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“難道維修工作不是我們的文化嗎?”

然而,其他網民指出,這可能是個別情況,因為其他乘客可以使用QR支付進行充值。

Rapid KL道歉將跟進

“是在馬魯里站嗎?目前為止,我使用的Touch n’ Go充值機器都能正常運行。”

“昨天我在馬魯里站用QR支付充值了我的My50。”

目前,Rapid KL已經通過她在社媒X上的帖子聯絡並向她道歉。

“我們將把此事轉達給營運商以尋求進一步的幫助。”

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