（八打靈再也21日訊）優利系統（Unisys）最新的調查顯示，隨著冠病疫情加劇，截至去年11月，亞太地區共有36%的員工進行遠程辦公。
調查說，在冠病疫情之前，亞太地區員工遠程辦公比例最高的地方是澳洲、馬來西亞、紐西蘭與新加坡，占5.2%，唯疫情已迫使企業需要在2020年迅速轉型至遠程辦公。
“大多數的雇主（74%）與員工（70%）都認為，遠程辦公的效率，與在公司工作的效率一樣，或更多。盡管一部分的職位將會在2022年之前重返辦公室，但企業領導者估計，將會有24%的員工進行遠程辦公，這筆冠病疫情之前數據高出了7倍以上。”
帶來更高工作效率
調查指出，亞太地區有40%的員工傾向遠程辦公，高於北美（34%）、歐洲（35%）與拉丁美洲（39%），在全球範圍內，最喜歡遠程辦公的人是1981至1996年出生的千禧一代（47%），而1946至1964年出生的到嬰兒潮一代，只有18%的人喜歡遠程辦公。
這項由優利系統展開的調查包含一份新的IDC白皮書，名為《數字化職場的看法：尋求數字與體驗平衡以支持混合辦公》。
“有64%的亞太區企業計劃在2022年改變其營運模式，以優化其員工體驗，但是，領導者與員工對於實現理想工作體驗的技術與政策要求，卻持有不同的意見。”
調查說，亞太地區的員工和雇主在理想的混合辦公（Hybrid Workplace）體驗上產生的衝突，雙方一致認為混合辦公可以帶來更高的工作效率，但對於實現目標的要求卻沒有達成共識。
改變營運模式三大原因
調查指出，亞太地區的企業領導者要在2022年之前改變營運模式的三大原因是更好的員工體驗（71%）、員工效率（56%）與員工安全（56%）。
而優利系統亞太地區在咨詢董事沙耶斯（Leon Sayers）表示，要創造出色的員工體驗，雇主需要了解員工高效工作所需要的技術、流程與政策，需要與他們的團隊進行二次對話，並准備改變現有的程序。
調查在15個國家與地區邀請1100名受訪者參與，包括企業領導者與員工，涉及澳洲、法國、德國、英國、美國、馬來西亞與新加坡等等。
這是為了探討企業如何改變營運模式以應對業務中斷，要做到這一點，企業領導者需要專注在員工的體驗方面，去塑造技術、程序與政策。但是為了實現員工體驗平等的共同目標，員工想要的東西與雇主認為要實現的目標之間，仍存在一些差距。